Número gratuito·Llamadas Credit Card Customer Service·Número Bank of America Credit más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Bank of America Credit?
A:Cuando se le solicite su número de cuenta o número de SS, presione 0 (se le preguntará varias veces). Siga presionando 0. A continuación, diga "Representante". En el siguiente menú, debe elegir una opción o la llamada se cortará.
Q:¿Bank of America Credit ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 89 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.
Número gratuito · Direct to a human · To activate your new credit card only, I will send a text to your mobile number to verify it's you. Would you like me to send a text now?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Bank of America Credit para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:When asked for your account number or SS number, press 0 (you will be asked several times). Keep pressing 0. Next, say "Representative". At the next menu, you have to choose an option, or the call will hang up.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Bank of America Credit lo saluda: Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security number.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Bank of America Credit y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Welcome to Bank of America.
This call may be recorded.
To get started, please say or enter your full account number, your Social Security number, or your telephone access ID now."
Extracto de una llamada con Bank of America Credit
Friday, April 26, 2024 2:59 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Bank of America Credit opera el centro de llamadas para este 800-732-9194 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 118 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Bank of America Credit (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Bank of America Credit dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Bank of America Credit es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 120 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 118 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Bank of America Credit es el Thursday.
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Bank of America Credit
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Bank of America Credit además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Bank of America Credit, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Bank of America Credit, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Bank of America Credit a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Bank of America Credit, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Bank of America Credit. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Bank of America Credit porque 714 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-732-9194 incluyen Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Bank of America Credit primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, facebook o twitter. En total, Bank of America Credit tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Bank of America Credit representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Bank of America Credit. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Bank of America Credit. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.