Best Buy (Canada) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Best Buy (Canada)

866-237-8289
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Best Buy (Canada) más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Best Buy (Canada)?

A:Debe elegir una opción (1-9) para obtener un agente en vivo en la línea.
Q:

¿Best Buy (Canada) ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 8am-12am EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 39 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Best Buy (Canada) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: You have to choose an option (1-9) to get a live agent on the line.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Best Buy (Canada) lo saluda: For in-store or online orders or shipping-related questions, press 1. For info on products, monthly descriptions, or store locations, press 2. For price matching questions and returns, press 3. For membership protection or services, press 4. For support or other product info, press 5. For business products, press 6. For credit card inquiries, press 7. For kiosk and vending machines, press 8.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Best Buy (Canada) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling Best Buy Canada. Please use a short sentence to briefly describe your reason for calling."
Extracto de una llamada con Best Buy (Canada)
Wednesday, January 3, 2024 10:34 PM

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling Best Buy Canada. Please use a short sentence to briefly describe your reason for calling. Please I think you want to reach Geek Squad. Right? Please say yes or no. Please hold while we transfer you to our Geek Squad line. Please listen carefully as there are four options to choose from. To hear these options again, press hash.
For all payment or billing related inquiries, or to make changes to your extended protection plan or membership, press one.
If you hold an extended protection plan for a product and would like to report a problem, please file a service request online at best buy dot c a slash protection For more information on how to file a service request, or to follow-up on an existing claim, press two."
Extracto de una llamada con Best Buy (Canada)
Tuesday, January 23, 2024 6:41 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Best Buy (Canada) opera el centro de llamadas para este 866-237-8289 número de teléfono Mon-Sun 8am-12am ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 63 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Best Buy (Canada) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Best Buy (Canada) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Best Buy (Canada) es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 325 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 63 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.

El mejor momento para llamar a Best Buy (Canada)

En resumen, el mejor día para llamar al Best Buy (Canada) es el Friday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Best Buy (Canada) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.

Por qué los clientes llaman a Best Buy (Canada)

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Best Buy (Canada) y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Pregunta sobre la política de devolución: "Is it correct that returns are only good for thirty days?"
- De una llamada que dura 5m 58s, Feb 5, 2024 9:55 PM
Consulta de entrega de pedido: "My package was supposed to come today, but the app says 'driver out of drivers' - what does that mean?"
- De una llamada que dura 5m 35s, Feb 1, 2024 2:59 PM
Solicitud de cancelacion: "I have a plan with Best Buy, which I want to cancel."
- De una llamada que dura 5m 25s, Jan 23, 2024 6:41 PM

Más Best Buy (Canada) contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Best Buy (Canada) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Best Buy (Canada) Chat en vivo de atención al cliente

bestbuy.ca - Servicio al Cliente
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Best Buy (Canada) ofrece esta opción.

Best Buy (Canada) Servicio de asistencia al cliente/soporte web

bestbuy.ca - Servicio al Cliente
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Best Buy (Canada) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Best Buy (Canada), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Best Buy (Canada). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Best Buy (Canada) porque 1,602 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-237-8289 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Best Buy (Canada) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, Best Buy (Canada) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Best Buy (Canada) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Best Buy (Canada). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Best Buy (Canada). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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