A:Llamar a este número BlackBaud debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al BlackBaud para atenderlo.
Q:
¿BlackBaud ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para BlackBaud a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono BlackBaud para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this BlackBaud number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono BlackBaud es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
BlackBaud opera el centro de llamadas para este 800-443-9441 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 76 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas BlackBaud antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono BlackBaud (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como BlackBaud dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a BlackBaud es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 220 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 76 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al BlackBaud es el Wednesday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a BlackBaud
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a BlackBaud, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
BlackBaud es una empresa de software líder que se especializa en brindar soluciones tecnológicas para organizaciones sin fines de lucro, escuelas, fundaciones y otras organizaciones de bien social. Al ofrecer un conjunto completo de herramientas basadas en la nube, BlackBaud tiene como objetivo capacitar a estas organizaciones para que logren sus misiones de manera más efectiva. Su software abarca diversas áreas como recaudación de fondos, gestión de donantes, gestión de eventos, gestión financiera, marketing y análisis. Con más de tres décadas de experiencia en la industria, BlackBaud comprende los desafíos únicos que enfrentan estas organizaciones y se esfuerza por abordarlos a través de soluciones tecnológicas innovadoras y seguras. La misión de la empresa es amplificar el impacto de la comunidad de bien social proporcionando las herramientas y el apoyo necesarios para fomentar conexiones más sólidas con sus electores, impulsar el compromiso y, en última instancia, marcar una diferencia duradera en el mundo.
BlackBaud presta servicios a una amplia gama de industrias en todo el sector sin fines de lucro. Nuestro conjunto integral de software y servicios ayuda a instituciones educativas, organizaciones de atención médica, organizaciones artísticas y culturales, fundaciones, organizaciones religiosas y organizaciones de bienestar social a lograr sus objetivos. Entendemos las necesidades y desafíos únicos que enfrentan estas industrias y tenemos soluciones personalizadas para potenciarlas. Ya sea recaudación de fondos y gestión de donantes, participación de los electores, gestión financiera, marketing y comunicaciones o análisis, BlackBaud tiene la experiencia y las herramientas para respaldar las diversas necesidades de estas industrias. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a generar un impacto positivo en sus comunidades y brindarles la tecnología que necesitan para prosperar.
La estructura de precios de los productos BlackBaud varía según el producto específico y las necesidades de la organización. Debido a la amplia gama de productos y opciones de personalización disponibles, BlackBaud ofrece modelos de precios flexibles diseñados para adaptarse a diferentes presupuestos y requisitos. Para obtener información sobre precios específicos, se recomienda a las partes interesadas que se comuniquen directamente con BlackBaud. El equipo de ventas de la empresa puede proporcionar información detallada y trabajar en estrecha colaboración con las organizaciones para determinar el plan de precios más adecuado. Además, Blackbaud ofrece demostraciones y pruebas de muchos de sus productos, lo que permite a los clientes potenciales explorar las características y funcionalidades antes de asumir un compromiso financiero.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier BlackBaud pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de BlackBaud, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de BlackBaud. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de BlackBaud porque 108 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-443-9441 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a BlackBaud primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, BlackBaud tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con BlackBaud representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para BlackBaud. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como BlackBaud. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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