¿Bluebird by American Express ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 20 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Bluebird by American Express a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Bluebird by American Express para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Say "I want to speak to someone."
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Bluebird by American Express y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
Are you calling about your federal tax refund?
For yes, press one. For no, press two."
Extracto de una llamada con Bluebird by American Express
Friday, January 12, 2024 11:17 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
Please enter your full Social Security number or fifteen digit card number followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con Bluebird by American Express
Wednesday, December 4, 2024 5:41 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
If you are an existing customer, press one.
If you are activating a new card, press two."
Extracto de una llamada con Bluebird by American Express
Wednesday, May 15, 2024 4:56 PM
Después de presionar 2
"If you are an existing customer, press one.
If you are activating a new card, press two.
If you do not yet have a card, and would like to hear details and conditions for all fees and services associated with Bluebird, press three."
Extracto de una llamada con Bluebird by American Express
Friday, March 29, 2024 12:49 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Bluebird by American Express opera el centro de llamadas para este 877-486-5990 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 438 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Bluebird by American Express antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Bluebird by American Express (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Bluebird by American Express dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Bluebird by American Express es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 114 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 438 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Bluebird by American Express
En resumen, el mejor día para llamar al Bluebird by American Express es el Thursday.
Por qué los clientes llaman a Bluebird by American Express
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Bluebird by American Express, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Bluebird de American Express es solo una de las muchas formas flexibles de administrar sus finanzas sin muchas de las tarifas típicas asociadas con la banca regular. Actualice su información personal en Perfil y administre las alertas de su cuenta en la configuración. También está protegido contra el fraude, tiene acceso a asistencia en carretera y de emergencia. El seguimiento de sus gastos por categoría también se hace más conveniente.
Puede agregar hasta cuatro personas a su cuenta de Bluebird by American Express. El proceso de agregar a otra persona a la cuenta es desafiante, pero puede solicitar ayuda al servicio al cliente.
Hay muchas maneras de agregar fondos a su cuenta Bluebird y la cantidad máxima que puede transferir es de hasta $100,000 por año. Puede transferir los fondos por cable, agregarlos a través de los minoristas participantes y depositar directamente o con cheque. Inicie sesión en su cuenta Bluebird o use la aplicación móvil para verificar el saldo de su tarjeta.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Bluebird by American Express pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Bluebird by American Express se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Bluebird by American Express contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Bluebird by American Express además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Bluebird by American Express Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Bluebird by American Express a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Bluebird by American Express, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Bluebird by American Express. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Bluebird by American Express porque 25,668 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-486-5990 incluyen Problem With the App, Report Fraud, Overcharge on Account, Linking Accounts, Lost or Stolen Card y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Bluebird by American Express al que llama tiene empleados de Florida, Utah, Philippines y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Bluebird by American Express tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Bluebird by American Express representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Bluebird by American Express. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Bluebird by American Express. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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