¿Boingo Wireless ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Boingo Wireless a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Boingo Wireless para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 then 3
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Boingo Wireless opera el centro de llamadas para este 800-880-4117 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 129 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Boingo Wireless antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Boingo Wireless (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Boingo Wireless dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Boingo Wireless es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 129 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al Boingo Wireless es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Boingo Wireless cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Boingo Wireless
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Boingo Wireless, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Boingo Wireless es un proveedor líder de soluciones de conectividad global para dispositivos móviles. Con más de un millón de puntos de acceso Wi-Fi en todo el mundo, Boingo permite a los usuarios conectarse a redes rápidas y confiables dondequiera que vayan. Ya sean aeropuertos, estadios, hoteles o incluso bases militares, Boingo garantiza un acceso perfecto a Internet para sus clientes. Al asociarse con los principales operadores y proveedores de servicios, Boingo ofrece suscripciones y planes flexibles que se adaptan a diversas necesidades y presupuestos. Su aplicación móvil fácil de usar permite a los usuarios localizar y conectarse fácilmente al punto de acceso de Boingo más cercano, lo que lo hace conveniente para viajeros y usuarios de Internet móvil. Boingo Wireless se compromete a ofrecer soluciones de conectividad de primer nivel, manteniendo a los usuarios conectados y empoderados dondequiera que estén.
Boingo Wireless ofrece una variedad de planes de precios para satisfacer diferentes necesidades. Para acceso ilimitado, el plan Boingo Unlimited está disponible a $39 por mes. Este plan permite a los usuarios conectarse a puntos de acceso Wi-Fi de Boingo en todo el mundo sin límites de datos. Para un acceso flexible, el plan Boingo AsYouGo ofrece acceso de pago por uso a $9,95 por mes, con la opción de comprar pases diarios adicionales según sea necesario. Boingo también ofrece planes de suscripción para personal militar, conocido como plan Boingo Military. Les proporciona descuentos y beneficios exclusivos. Además, Boingo ofrece planes personalizados para viajeros de negocios y empresas, incluidos servicios de Wi-Fi administrados, que pueden adaptarse a requisitos específicos. Cualesquiera que sean sus necesidades de conectividad, Boingo Wireless tiene un plan de precios para mantenerlo conectado en casa y en el extranjero.
Boingo Wireless es compatible con una amplia gama de dispositivos, lo que garantiza una conectividad perfecta para todos los usuarios. Nuestro servicio es compatible con sistemas operativos populares como Windows, macOS, iOS y Android. Ya sea que tenga una computadora portátil, un teléfono inteligente, una tableta o incluso una consola de juegos con Wi-Fi, puede disfrutar de la red confiable de Boingo. Boingo también funciona con varios dispositivos de Internet de las cosas (IoT), incluidos televisores inteligentes, sistemas domésticos inteligentes y tecnología portátil. Ampliamos continuamente nuestra lista de compatibilidad para atender a las tecnologías emergentes y las necesidades cambiantes de los consumidores. Con Boingo, puedes permanecer conectado usando tu dispositivo preferido, ya sea que estés de viaje, en el aeropuerto o disfrutando del tiempo en casa.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Boingo Wireless pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Boingo Wireless, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Boingo Wireless. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Boingo Wireless porque 774 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-880-4117 incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Boingo Wireless primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Boingo Wireless tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Boingo Wireless representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Boingo Wireless. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Boingo Wireless. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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