¿CVS MinuteClinic Patient Support ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para CVS MinuteClinic Patient Support a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono CVS MinuteClinic Patient Support para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Say "Billing" then "Operator"
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de CVS MinuteClinic Patient Support y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling MinuteClinic.
If this is a medical emergency or you are seeking immediate medical assistance, please hang up and dial nine one one or go to the nearest emergency room."
Extracto de una llamada con CVS MinuteClinic Patient Support
Friday, January 5, 2024 2:59 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"You for calling MinuteClinic. If this is a medical emergency, or you're seeking immediate medical assistance, please hang up and dial nine one one or go to the nearest emergency room.
If your call regarding COVID nineteen or COVID nineteen and flu test results you can say yes or press one."
Extracto de una llamada con CVS MinuteClinic Patient Support
Monday, September 23, 2024 8:33 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling MinuteClinic.
If this is a medical emergency or you're seeking immediate medical assistance, please hang up and dial nine one one.
Or go to the nearest emergency room.
Is your call regarding COVID nineteen or COVID nineteen and flu test results?
You can say yes or press one, no or press two."
Extracto de una llamada con CVS MinuteClinic Patient Support
Tuesday, May 21, 2024 1:17 PM
El primer menú del teléfono.
"You for calling MinuteClinic. If this is a medical emergency, or you're seeking immediate medical assistance, please hang up and dial nine one one or go to the nearest emergency room.
If your call regarding COVID nineteen or COVID nineteen and flu test results you can say yes or press one.
No or press two."
Extracto de una llamada con CVS MinuteClinic Patient Support
Monday, September 23, 2024 8:33 PM
Después de presionar 2
"In a few words, please tell me what you're calling about.
Sorry. Please tell me in a little more detail what you're calling about.
For example, you can say things like insurance coverage or flu shot.
In just a few words, please tell me what you're calling about.
Sorry. I still didn't get that. Let's try this a different way.
Which of these options are you calling about? Billing, appointments, make a payment, follow-up appointment, MyChart, cost of a visit, vaccination, or insurance coverage.
You can also say more choices.
Sorry. I still didn't hear you. For billing, press one.
Appointments, press two.
Make a payment, press three.
Follow-up appointment, press four.
MyChart, press five.
Cost of a visit, press six.
Vaccination, press seven.
Insurance coverage, press eight.
For more choices, press nine."
Extracto de una llamada con CVS MinuteClinic Patient Support
Friday, May 17, 2024 1:09 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
CVS MinuteClinic Patient Support opera el centro de llamadas para este 866-389-2727 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 180 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas CVS MinuteClinic Patient Support antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono CVS MinuteClinic Patient Support (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como CVS MinuteClinic Patient Support dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a CVS MinuteClinic Patient Support es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 311 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 180 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a CVS MinuteClinic Patient Support
En resumen, el mejor día para llamar al CVS MinuteClinic Patient Support es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que CVS MinuteClinic Patient Support contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a CVS MinuteClinic Patient Support
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a CVS MinuteClinic Patient Support, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Las ubicaciones de CVS MinuteClinic están convenientemente ubicadas dentro de tiendas CVS Pharmacy seleccionadas en todo Estados Unidos. Con más de 1,100 ubicaciones repartidas en 33 estados, encontrar una MinuteClinic cercana es fácil y accesible para los pacientes. Estas clínicas están ubicadas estratégicamente en áreas urbanas, suburbanas y rurales, lo que garantiza una cobertura amplia. Para localizar la MinuteClinic más cercana, los pacientes pueden visitar el sitio web de CVS o utilizar la aplicación móvil CVS Pharmacy, que proporciona una función integral de localización de tiendas. La aplicación también ofrece tiempos de espera en tiempo real, opciones de registro y la posibilidad de programar citas en línea. La amplia red de CVS MinuteClinic garantiza que los pacientes puedan acceder a servicios de atención médica convenientes, asequibles y de alta calidad cerca de casa.
El horario de atención de CVS MinuteClinic varía según la ubicación y se puede encontrar en el sitio web de CVS o comunicándose directamente con su clínica local. Generalmente, MinuteClinic ofrece horarios extendidos de lunes a viernes, generalmente abre temprano en la mañana y permanece abierto hasta tarde en la noche. Algunas clínicas también están abiertas los fines de semana y brindan servicios de atención médica accesibles durante horarios convenientes. Se alientan las visitas sin cita previa; sin embargo, se recomienda utilizar la función de check-in en línea para minimizar los tiempos de espera. Tenga en cuenta que la disponibilidad puede estar sujeta a cambios debido a días festivos, circunstancias imprevistas o disponibilidad del personal. Para garantizar información precisa, es recomendable confirmar el horario de atención de la ubicación de CVS MinuteClinic que desee antes de visitarla.
CVS MinuteClinic brinda una variedad de servicios para satisfacer sus necesidades de atención médica. Nuestros servicios incluyen el tratamiento de enfermedades menores como resfriado, gripe, alergias y faringitis estreptocócica. También ofrecemos servicios de prevención y bienestar, que incluyen vacunas, exámenes físicos y servicios de salud para la mujer. Además, brindamos ciertos servicios de monitoreo y manejo de afecciones crónicas como diabetes, presión arterial alta y asma. Nuestros profesionales de la salud capacitados, incluidas enfermeras practicantes y asistentes médicos, están dedicados a brindar atención de calidad y tratamiento personalizado. Con horarios extendidos y ubicaciones convenientes, nos esforzamos por ofrecer opciones de atención médica accesibles y asequibles. Tenga en cuenta que MinuteClinic no brinda atención de emergencia, atención prenatal ni tratamiento para afecciones graves. Para tales casos, recomendamos buscar atención en la sala de emergencias más cercana o comunicarse con su proveedor de atención primaria.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier CVS MinuteClinic Patient Support pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a CVS MinuteClinic Patient Support y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Pregunta sobre prescripción médica: "Question about prescription."
- De una llamada que dura 24m 55s, Nov 19, 2024 2:51 AM
Consulta sobre el costo de las vacunas escolares: "I'm calling to find out if there is a cost for school-related vaccines with insurance."
- De una llamada que dura 39m 37s, Oct 10, 2024 9:12 PM
Pregunta sobre una factura: "I have a question about my bill."
- De una llamada que dura 52m 35s, Sep 10, 2024 8:06 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a CVS MinuteClinic Patient Support se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de CVS MinuteClinic Patient Support, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de CVS MinuteClinic Patient Support. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de CVS MinuteClinic Patient Support porque 2,538 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-389-2727 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a CVS MinuteClinic Patient Support primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, CVS MinuteClinic Patient Support tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con CVS MinuteClinic Patient Support representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para CVS MinuteClinic Patient Support. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como CVS MinuteClinic Patient Support. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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