¿Chicago Tribune ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
24 hours, 7 days · When asked what can I help you with, say "More Options." Then say "Help with something else" or press 6. · Delivery problems, press 1. Temporary hold, press 2. Billing or payments, press 3. Electronic edition or digital access, press 4. Manage subscription, press 5. Help with something else, press 6.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Chicago Tribune a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Chicago Tribune para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Chicago Tribune lo saluda: Delivery problems, press 1. Temporary hold, press 2. Billing or payments, press 3. Electronic edition or digital access, press 4. Manage subscription, press 5. Help with something else, press 6.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press or say anything. May take several cycles.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Chicago Tribune y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Chicago Tribune customer service.
Did you know that you can manage your account online to do things like report a complaint, put your account on a temporary hold, change your address, and even view or pay your bill online?
It's easy. Just visit us at chicago tribune dot com forward slash customer service.
If you choose to self-service through the automated phone system, please listen to the main menu before making your selection."
Extracto de una llamada con Chicago Tribune
Sunday, January 21, 2024 9:24 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Chicago Tribune opera el centro de llamadas para este 800-874-2863 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 145 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Chicago Tribune antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Chicago Tribune (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Chicago Tribune dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Chicago Tribune es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 311 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 145 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al Chicago Tribune es el Friday.
Por qué los clientes llaman a Chicago Tribune
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Chicago Tribune, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
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El coste de una suscripción al Chicago Tribune varía según el tipo de suscripción y la duración elegida. Actualmente, el Chicago Tribune ofrece varias opciones de suscripción, incluidas suscripciones solo digitales y suscripciones impresas. El precio también puede variar según las promociones o descuentos en curso disponibles en el momento de la compra. Para obtener detalles específicos sobre las últimas tarifas de suscripción, se recomienda visitar el sitio web oficial del Chicago Tribune o comunicarse directamente con su servicio de atención al cliente. Proporcionan toda la información necesaria sobre las opciones de suscripción, precios y ofertas disponibles para ayudarle a elegir el plan de suscripción más adecuado y rentable.
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Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Chicago Tribune pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Chicago Tribune y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Cuestionando las acusaciones recientes: "I wanna discuss the last two deductions on ten four and on ten ten."
- De una llamada que dura 14m 13s, Oct 14, 2024 1:55 PM
Entrega de periódico perdida: "Yeah. My paper didn't show up."
- De una llamada que dura 3m, Sep 22, 2024 1:15 PM
Entrega de periódico perdida: "We didn't get a paper today. Why don't you just give us a credit for it?"
- De una llamada que dura 4m 36s, Mar 25, 2024 7:10 PM
Administrar suscripción: "I need to make changes to my subscription."
- De una llamada que dura 1m 48s, Jan 21, 2024 9:24 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Chicago Tribune se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Chicago Tribune contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Chicago Tribune además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Chicago Tribune Servicio de atención al cliente en X (anteriormente Twitter)
Chicago Tribune, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Chicago Tribune Atención al cliente en Facebook/Messenger
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Chicago Tribune, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Chicago Tribune Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Chicago Tribune a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Chicago Tribune, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Chicago Tribune. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Chicago Tribune porque 6,180 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-874-2863 incluyen Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Chicago Tribune primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, Facebook, Twitter o web. En total, Chicago Tribune tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Chicago Tribune representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Chicago Tribune. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Chicago Tribune. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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