¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Colgate-Palmolive para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Colgate-Palmolive number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Colgate-Palmolive es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Colgate-Palmolive opera el centro de llamadas para este 800-468-6502 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 18 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Colgate-Palmolive (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Colgate-Palmolive dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Colgate-Palmolive es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 18 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Colgate-Palmolive
En resumen, el mejor día para llamar al Colgate-Palmolive es el Wednesday.En este caso, es una obviedad. Wednesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Colgate-Palmolive, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Colgate-Palmolive
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Colgate-Palmolive, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Colgate-Palmolive está comprometido con el trato ético y humano de los animales. No realizamos pruebas con animales en ninguno de nuestros productos o ingredientes y nos aseguramos de que nuestros proveedores sigan el mismo principio. Durante mucho tiempo hemos sido defensores del desarrollo y la aceptación de métodos de prueba alternativos que sean más confiables y no involucren animales. Nuestra dedicación hacia las prácticas libres de crueldad se refleja en nuestro respaldo por parte de organizaciones reconocidas mundialmente como PETA y Leaping Bunny. Estamos orgullosos de ofrecer una amplia gama de productos para el hogar y el cuidado personal que son eficaces y producidos con compasión. Elegir Colgate-Palmolive significa optar por productos libres de crueldad animal y conscientes del medio ambiente que priorizan el bienestar animal.
Sí, los productos Colgate-Palmolive son seguros para los niños. Como empresa global de gran reputación, Colgate-Palmolive concede suma importancia a la creación y venta de productos seguros y eficaces para personas de todas las edades, incluidos los niños. Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas y evaluaciones para garantizar su seguridad y el cumplimiento de los más altos estándares de la industria. Cumplimos estrictamente con todas las regulaciones y pautas relevantes establecidas por las autoridades reguladoras de todo el mundo. Además, consideramos las necesidades únicas de los niños y diseñamos productos específicamente diseñados para satisfacer esas necesidades. Con nuestro compromiso de larga data con la seguridad y la calidad, los padres pueden confiar en que los productos Colgate-Palmolive son suaves, eficaces y adecuados para sus hijos.
No, Colgate-Palmolive no realiza pruebas en animales para sus productos. La empresa cree en prácticas éticas y libres de crueldad y se compromete a poner fin a todas las pruebas con animales. Colgate-Palmolive valora el bienestar de los animales y apoya métodos de prueba alternativos que sean confiables y científicamente validados, como pruebas in vitro y modelos informáticos avanzados. Colaboran activamente con socios de la industria, autoridades reguladoras y la comunidad científica para promover el desarrollo y la aceptación de enfoques de experimentación sin animales. Esto demuestra la dedicación de Colgate-Palmolive para producir productos seguros y eficaces sin comprometer el bienestar animal.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Colgate-Palmolive pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Colgate-Palmolive contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Colgate-Palmolive además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Colgate-Palmolive Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Colgate-Palmolive a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Colgate-Palmolive, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Colgate-Palmolive. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Colgate-Palmolive porque 108 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-468-6502 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Colgate-Palmolive primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Colgate-Palmolive tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Colgate-Palmolive representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Colgate-Palmolive. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Colgate-Palmolive. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.