¿Cook's Illustrated ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-6pm CST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Tuesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Cook's Illustrated a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Cook's Illustrated para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Cook's Illustrated lo saluda: To make changes, press 1. For all other inquiries, stay on the line.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't push anything, just hold for the Representative.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Cook's Illustrated y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling America's Test Kitchen.
To make changes to your digital membership, press one.
To manage your magazine subscription, press two.
For all other inquiries Thank you for calling America's Test Kitchen.
You can also access your account online by visiting w w w dot americas test kitchen dot com slash support.
To get started, please tell me the name of the magazine you're calling about.
For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
If you're calling about your website membership, say website.
If you're calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
If you're calling about a book or product, say book.
In order to access your account, I'll need you to tell me your account number.
You can find this number on your bill or renewal notice.
You can also find it on the mailing label of your magazine.
It's the ten digit number that appears on the second line of the mailing label.
Right after the letters c I d. If you need a minute to get your magazine or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say, I can't find it."
Extracto de una llamada con Cook's Illustrated
Wednesday, January 3, 2024 7:13 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling America's Test Kitchen.
For all other inquiries, please stay on the line.
To make changes to your digital membership, press one.
To manage your magazine subscription, press two."
Extracto de una llamada con Cook's Illustrated
Wednesday, May 29, 2024 6:21 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Cook's Illustrated opera el centro de llamadas para este 800-526-8442 número de teléfono Mon-Fri 8am-6pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 85 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Cook's Illustrated antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Cook's Illustrated (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Cook's Illustrated dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Cook's Illustrated es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 257 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 85 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Cook's Illustrated es el Monday.En este caso, es una obviedad. Monday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Cook's Illustrated, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Cook's Illustrated
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Cook's Illustrated, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Cook's Illustrated ofrece un período de prueba para las suscripciones. Los nuevos suscriptores pueden disfrutar de un período de prueba de 14 días, durante el cual tienen acceso a todo el contenido y funciones exclusivos que ofrece Cook's Illustrated. El período de prueba permite a los suscriptores explorar la extensa colección de recetas, consejos de expertos, reseñas de productos y recomendaciones de equipos. Este período de prueba ayuda a los suscriptores potenciales a experimentar los beneficios y el valor de convertirse en miembro de Cook's Illustrated. Si dentro del periodo de prueba los suscriptores consideran que Cook's Illustrated no se adapta a sus necesidades, podrán cancelar su suscripción sin ningún compromiso adicional. Cook's Illustrated tiene como objetivo brindar una oportunidad sin riesgos para que las personas determinen si su suscripción cumple con sus intereses y requisitos culinarios.
La cancelación de una suscripción ilustrada de Cook se puede hacer rápidamente utilizando uno de los cuatro métodos para dispositivos específicos. En cada caso, el proceso es simple y solo requiere unos pocos pasos para completarse. No solo puede cancelar su membresía antes de que finalice el plazo de su suscripción, sino que también puede recibir un número final sin costo adicional.
Sí, se requiere una suscripción para acceder a las recetas ilustradas de Cook. Como recurso de cocina por suscripción, Cook's Illustrated ofrece acceso exclusivo a su extensa colección de recetas meticulosamente probadas. Los suscriptores se benefician del desarrollo de recetas en profundidad, pruebas de sabor imparciales y revisiones de equipos realizadas por su equipo de cocineros de prueba expertos. Con una suscripción, los usuarios pueden confiar con confianza en las recetas minuciosamente investigadas y los videos instructivos proporcionados por Cook's Illustrated para mejorar sus habilidades culinarias. Si usted es un ávido cocinero casero o un chef profesional, una suscripción a Cook's Illustrated será sin duda un recurso valioso para explorar nuevas recetas y mejorar sus técnicas culinarias.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Cook's Illustrated pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Cook's Illustrated y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Número de revista que falta: "I'm wondering if I can get that copy."
- De una llamada que dura 7m 3s, Oct 2, 2024 7:30 PM
Cancelar suscripción: "I would like to cancel my subscription."
- De una llamada que dura 7m 14s, Oct 2, 2024 4:56 PM
Suscripciones a revistas duplicadas: "I am receiving two copies of your magazine and I have a feeling that I paid for both unknowingly."
- De una llamada que dura 7m 47s, Jun 28, 2024 10:39 PM
Consulta de suscripción a revista: "I thought when I subscribed that I was also entitled to digital access."
- De una llamada que dura 5m 57s, May 29, 2024 6:21 PM
Comprobar el estado de suscripción a la revista: "I want to check if my daughter is still an active subscriber to the magazine."
- De una llamada que dura 5m 59s, Jan 4, 2024 4:58 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Cook's Illustrated se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Cook's Illustrated contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Cook's Illustrated además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Cook's Illustrated Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Cook's Illustrated a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Cook's Illustrated, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Cook's Illustrated. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Cook's Illustrated porque 3,312 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-526-8442 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Cook's Illustrated primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Cook's Illustrated tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Cook's Illustrated representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Cook's Illustrated. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Cook's Illustrated. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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