Costco Número de teléfono

Llame a Costco servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de Costco
  • El tiempo medio de espera es de 12m
  • El horario es Mon-Fri 6am-6pm, Sat-Sun 8am-5pm PST
  • El mejor momento para llamar es el 8:30am
  • Temas populares para este centro de llamadas: reembolso de un cargo, pedido faltante, pregunta sobre membresía, renovación de membresía y comentarios sobre la tienda.
  • Comuníquese con un agente Costco en vivo:Presione 0
  • Lo que escuchas cuando llamas:Información de membresía, recompensas y servicios, presione 1. Visa de la ciudad y opciones de pago aceptadas, presione 2. Pedidos, devoluciones y todas las demás consultas del sitio web, presione 3. Información sobre productos y devoluciones de almacén, horario comercial y dirección de Costco, presione 4. Costco travel , presione 5. Preguntas sobre tarjetas de compras, presione 6.

Llamando a Costco Atención al cliente al 800-774-2678

Dec 18, 2023

Mi membresía de Costco me ha permitido conseguir algunos productos con buenos descuentos. Sin embargo, no tengo una tarjeta de membresía vigente, así que llamé al número de servicio al cliente al 800-774-2678 para ver si la empresa podía actualizarla por teléfono. Además de las consultas sobre membresía, los consumidores pueden llamar al servicio de atención al cliente de Costco para preguntar sobre la ubicación de las tiendas o los productos.

Mi llamada comenzó con un sistema de respuesta de voz que me informó que me había comunicado con Costco Wholesale y me ofreció algunas indicaciones para obtener ayuda. Podría presionar a uno para obtener membresía, recompensas ejecutivas o servicios, que es lo que hice. La voz me dijo que tuviera listo mi número de miembro.

No tenía idea de dónde estaba mi antigua tarjeta de membresía de Costco, así que cuando el sistema me indicó que ingresara el número de miembro, no pude hacerlo. Me decía que si necesitaba tiempo para encontrar mi número, podía presionar uno, y si aún no era miembro, debía presionar dos. Seleccioné dos, con la esperanza de llegar a un representante.

El sistema me dijo que podía registrarme para obtener una nueva membresía en el mostrador de membresía local de Costco o ir a la página web de servicio al cliente y buscar una nueva opción de miembro. Luego, el sistema me indicó que presionara asterisco para repetir la información o esperar hasta el siguiente representante disponible.

Permanecí en espera y el sistema volvió a decir que me estaba transfiriendo al siguiente representante disponible. Luego me informó que la empresa registra las solicitudes de control de calidad.

El sistema me dijo que estaba experimentando tiempos de espera más prolongados debido al alto volumen de llamadas y se disculpó. Dijo que el tiempo de espera esperado era de 12 minutos. Luego, dijo que todos los representantes estaban ocupados con otros clientes y que alguien contestaría mi llamada en el orden en que las recibieran. Después de eso, escuché música durante unos dos minutos antes de decidir finalizar la llamada.

Según la información del sistema automatizado, podría haber hablado con un representante si hubiera esperado 12 minutos. Era más tiempo del que estaba dispuesto a perder esperando, e ir al sitio web me pareció una buena idea porque no quería conducir hasta la tienda Costco.

Cuando abrí el sitio web, vi un botón que me permitió renovar mi membresía. Al hacer clic en el botón, accedí a una página de inicio de sesión para miembros actuales y a un área donde los nuevos miembros pueden registrarse.

En general, la llamada estuvo bien. Las indicaciones del menú no eran excesivas y la recomendación del sistema sobre dónde encontrar lo que necesitaba en el sitio web era precisa y la opción más conveniente.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Razones por las que clientes como usted llamaron recientemente

Want to check on availability if a recliner that shows out of stock to see if it will b...
I returned the product, but the money never arrived in my account. Please tell me what...
Have canceled months ago
Need to downgrade membership.
Tried to cash cheque at costo sent by coscto no one cashed it
I need to reset online password. Have new computer so it’s not recognized. ****-***-****
Want to speak to a human about new membership
Samsung cordless vacuum cleaner battery problem. Bespoke Jet is under warranty
Costco bespoke jet cordless vacuum cleaner problem. Purchase recently and looks like b...
Had Costco diamond ring repaired. Just got it back today. Sent it to repair in the nice...
My costco membership has expired. If I renew today when will my card expire?
Want to purchase item. Out of stock locally.
costco purchases on card that I did not make
I didn’t receive my *%reward gift certificate for ****
The hotel Costco put us up and has no air conditioning. It’s stifling hot. If you open...

Costco Número de teléfono del cliente 800-774-2678 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-774-2678
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadasLunes a viernes de 6 a. m. a 6 p. m., sábados y domingos de 8 a. m. a 5 p. m. PST
El mejor momento para marcar8:30 am
Espera promedio12 minutos
Espera actual22 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, facebook, correo electrónico, web, chat
Calidad de la comunicación80%
Calidad de la ayuda83%
Votos de los clientes6,487
Información actualizada por última vezFri Mar 15 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de Costco

Este es el mejor número de teléfono de Costco, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente Costco. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Costco porque 58,182 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-774-2678 incluyen Refund a Charge, Missing Order, Membership Question, Renew Membership, Store Feedback y otros problemas de servicio al cliente. El Costco centro de llamadas al que llama tiene empleados de Washington y está abierto Mon-Fri 6am-6pm, Sat-Sun 8am-5pm PST según los clientes. En total, Costco tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Costco representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con Costco?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Costco. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con Costco, incluido el chat en vivo y el correo electrónico y su sitio web/mesa de ayuda y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra Costco página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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