Llamadas Customer Service·Número Digital River más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Digital River?
A:Llamar a este número Digital River debería llegar directamente a un ser humano real.
Q:
¿Digital River ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Digital River para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Digital River number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Digital River es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Digital River opera el centro de llamadas para este 952-253-1234 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 304 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Digital River (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Digital River dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Digital River es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 304 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Digital River
En resumen, el mejor día para llamar al Digital River es el Thursday.En este caso, es una obviedad. Thursday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Digital River, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Digital River
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Digital River, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Digital River ofrece descargas digitales. Como plataforma líder de comercio electrónico a nivel mundial, Digital River ofrece una amplia gama de servicios para respaldar las empresas en línea, incluidas capacidades de descarga digital. Con su sólida infraestructura y experiencia en comercio digital, Digital River permite a las empresas vender y distribuir de forma segura productos digitales a clientes de todo el mundo. Ya sea software, juegos, libros electrónicos u otros activos digitales, la plataforma de Digital River facilita la entrega de contenido digital segura y sin problemas. Al aprovechar sus amplias capacidades de pago, gestión de fraude y red de entrega de contenido, Digital River ayuda a las empresas a generar ingresos y mejorar las experiencias de los clientes mediante la entrega eficiente de descargas digitales a los usuarios finales a través de varios dispositivos y plataformas.
La política de devolución de Digital River permite a los clientes devolver software o productos digitales elegibles para obtener un reembolso dentro de un período específico. La duración del período de devolución puede variar según el producto y los términos específicos descritos por el proveedor del producto. Para iniciar una devolución, los clientes normalmente pueden acceder a su historial de pedidos en el sitio web de Digital River, localizar la compra específica y seguir las instrucciones proporcionadas para las devoluciones. Es importante que los clientes revisen cuidadosamente los términos y condiciones de cada producto antes de realizar una compra para comprender las limitaciones o exclusiones que puedan aplicarse. Digital River tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente y su política de devoluciones está diseñada para proporcionar un proceso conveniente para los clientes que buscan reembolsos en compras digitales elegibles.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Digital River pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Digital River se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Digital River, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Digital River. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Digital River porque 1,824 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 952-253-1234 incluyen Refund a Charge, Account Access, Missing Order, Cancel Subscription, Update Account Info y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Digital River primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Digital River tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Digital River representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Digital River. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Digital River. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.