A:Presione 0, luego espere en la línea hasta que lo transfieran a un representante.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Direct Buy para atenderlo.
Q:
¿Direct Buy ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Direct Buy a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Direct Buy para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Direct Buy lo saluda: If you know your party's extension, you may enter it at any time. Dial by name feature, press 1. Reach an attendant, press 0. For all other options, press 2.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Direct Buy opera el centro de llamadas para este 800-827-6400 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 18 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Direct Buy antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Direct Buy (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Direct Buy dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Direct Buy es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 18 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Direct Buy es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Direct Buy cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Direct Buy
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Direct Buy, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Direct Buy es un servicio de compra basado en membresía que conecta a los consumidores directamente con fabricantes y proveedores para comprar productos a precios mayoristas. Ofrece una amplia gama de productos, que incluyen muebles para el hogar, electrodomésticos, productos electrónicos y más. Al eliminar intermediarios, Direct Buy ofrece a sus miembros ahorros sustanciales en comparación con los precios minoristas. Los miembros obtienen acceso a salas de exposición privadas, donde pueden explorar varias marcas y consultar catálogos de productos. Además, Direct Buy ofrece servicios personalizados de diseño y planificación de proyectos, lo que ayuda a los miembros a tomar decisiones de compra informadas. Con más de 40 años de experiencia, Direct Buy tiene como objetivo simplificar el proceso de compra, ahorrar dinero a los miembros y brindar un servicio al cliente excepcional.
Sí, hay una tarifa para unirse a Direct Buy. Como club de compras exclusivo para miembros, Direct Buy ofrece acceso a precios exclusivos en una amplia gama de productos para mejoras y mobiliario del hogar. La cuota de membresía cubre el costo de brindar estos beneficios y garantizar los mejores precios posibles para sus miembros. Si bien la tarifa de membresía exacta puede variar, unirse a Direct Buy proporciona ahorros sustanciales en marcas y productos premium directamente de fabricantes y proveedores autorizados. La tarifa es una inversión única que otorga a los miembros acceso a un amplio catálogo de productos de alta calidad a precios significativamente reducidos. Ya sea que esté renovando su hogar o simplemente buscando mejores ofertas en electrodomésticos o muebles, Direct Buy ofrece una solución rentable a través de su programa de membresía.
Direct Buy es un servicio de compra basado en membresía que permite a los miembros comprar productos directamente de fabricantes y mayoristas a precios exclusivos. Los miembros pagan una tarifa única y obtienen acceso a una amplia selección de productos en varias categorías, incluidos muebles, electrodomésticos, productos electrónicos y más. Al eliminar intermediarios y márgenes, Direct Buy ofrece importantes ahorros de costos a sus miembros. Una vez inscritos, los miembros pueden explorar el catálogo en línea o visitar la sala de exposición para seleccionar los productos de su elección. También pueden trabajar con un consultor de diseño personal para recibir asesoramiento y asistencia de expertos en proyectos de mejoras para el hogar. Después de realizar una compra, los productos se pueden entregar directamente en el domicilio del miembro. Con Direct Buy, los miembros disfrutan de la oportunidad de ahorrar dinero y tomar decisiones de compra informadas de una manera conveniente y sin complicaciones.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Direct Buy pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Direct Buy, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Direct Buy. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Direct Buy porque 108 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-827-6400 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Direct Buy primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Direct Buy tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Direct Buy representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Direct Buy. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Direct Buy. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.