¿Eatstreet ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-11pm EST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Eatstreet a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Eatstreet para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Eatstreet lo saluda: Hi, thanks for calling Eatstreet. You're hungry. We're here to help. This call may be recorded or monitored for quality and training purposes. To speak with our customer support team, please press 1.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Eatstreet y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Hi. Thanks for calling EatStreet. You're hungry?
We're here to help. This call may be recorded.
Or monitored for quality and training purposes.
To speak with our customer support team, please press one.
Please hold while we connect you to a customer service specialist.
You are the next caller in the queue.
Thank you for calling TriNet."
Extracto de una llamada con Eatstreet
Friday, January 26, 2024 7:05 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Eatstreet opera el centro de llamadas para este 866-654-8777 número de teléfono Mon-Fri 9am-11pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 319 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Eatstreet antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Eatstreet (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Eatstreet dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Eatstreet es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 120 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 319 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al Eatstreet es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Eatstreet cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Eatstreet
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Eatstreet y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia para pedidos faltantes: "Actually, I think on your side, there is a some order coming for me, and I'm not receiving that order."
- De una llamada que dura 6m 6s, Nov 19, 2024 4:38 PM
Reclamación por problema de entrega: "She was very unprofessional."
- De una llamada que dura 4m 1s, Oct 27, 2024 1:59 AM
Problema de pago: "It said that my payment didn't go through, but my card got charged."
- De una llamada que dura 2m 53s, Oct 24, 2024 10:20 PM
Cancelar un pedido: "I wanted to cancel an order."
- De una llamada que dura 4m 36s, Oct 17, 2024 12:05 AM
Cancelar un pedido: "I'm hoping you can assist me with canceling an order I placed."
- De una llamada que dura 1m 30s, Oct 17, 2024 12:03 AM
Problema de entrega del pedido: "I don't think it got delivered."
- De una llamada que dura 7m 22s, Oct 6, 2024 11:29 PM
Cancelar solicitud de pedido: "I would like to cancel my order."
- De una llamada que dura 2m 25s, Sep 23, 2024 1:30 AM
Problema de pago del pedido: "The money was taken out of my account, but the store didn't receive the order."
- De una llamada que dura 5m 14s, Sep 22, 2024 11:29 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Eatstreet se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Eatstreet además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Eatstreet Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Eatstreet responderá a su correo electrónico.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Eatstreet, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Eatstreet. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Eatstreet porque 168 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-654-8777 incluyen Account Access, Missing Item, Refund a Charge, Wrong Order, Dispute a Charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Eatstreet primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, Eatstreet tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Eatstreet representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Eatstreet. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Eatstreet. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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