¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Firestone Tire?
A:Llamar a este número Firestone Tire debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Firestone Tire para atenderlo.
Q:
¿Firestone Tire ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 8am-6pm CST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Wednesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Firestone Tire a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Firestone Tire para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Firestone Tire number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Firestone Tire y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Firestone Complete Auto Care.
For all other inquiries, please stay on the line.
If you are calling for towing assistance, press one.
For the location and phone number of a store nearest you, press two."
Extracto de una llamada con Firestone Tire
Monday, June 17, 2024 11:40 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Firestone Tire es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Firestone Tire opera el centro de llamadas para este 800-367-3872 número de teléfono Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 8am-6pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 134 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Firestone Tire antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Firestone Tire (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Firestone Tire dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Firestone Tire es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 1700 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 134 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Firestone Tire es el Tuesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Firestone Tire contrata personal en Tuesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Firestone Tire
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Firestone Tire, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La presión recomendada para los neumáticos Firestone varía según el modelo de neumático y el vehículo específicos. Para encontrar la presión precisa de sus neumáticos Firestone, le recomendamos consultar la placa de neumáticos ubicada en la jamba de la puerta del lado del conductor, en la guantera o en la puerta de combustible de su vehículo. Este cartel muestra la presión de neumáticos recomendada por el fabricante en PSI (libras por pulgada cuadrada). Es esencial seguir la presión de neumáticos recomendada por el fabricante del vehículo para garantizar un rendimiento, eficiencia de combustible y seguridad óptimos. Además, se deben realizar controles y ajustes periódicos de la presión de los neumáticos, teniendo en cuenta factores como la carga, las condiciones climáticas y los hábitos de conducción, para mantener un inflado adecuado y maximizar la vida útil de sus neumáticos Firestone.
Sí, los neumáticos Firestone están respaldados por una garantía integral. Firestone reconoce la importancia de la satisfacción del cliente y respalda la calidad y el rendimiento de sus neumáticos. La garantía ofrece cobertura contra cualquier defecto de fabricación y error de mano de obra, lo que garantiza la tranquilidad de los clientes. En caso de cualquier problema elegible, Firestone ofrece reparación o reemplazo gratuito dentro de un período o límite de kilometraje específico. La garantía también incluye una garantía de desgaste de la banda de rodadura, que ofrece un crédito prorrateado para la compra de una llanta de reemplazo si la banda de rodadura se desgasta prematuramente. Sin embargo, la garantía no cubre daños resultantes de mal uso, peligros en la carretera o accidentes. El compromiso de Firestone con la satisfacción del cliente y su garantía confiable hacen de sus neumáticos una opción confiable para los conductores.
La vida útil promedio de los neumáticos Firestone varía según varios factores, como los hábitos de conducción, las condiciones de la carretera y las prácticas de mantenimiento. En promedio, los neumáticos Firestone pueden durar entre 40.000 y 80.000 millas, o aproximadamente de 4 a 6 años. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el mantenimiento adecuado de los neumáticos, como rotaciones periódicas, inflado adecuado e inspecciones periódicas, pueden prolongar significativamente su vida útil. Además, los diferentes modelos de neumáticos Firestone tienen diferentes características de durabilidad y rendimiento, lo que puede afectar su longevidad. Para maximizar la vida útil de los neumáticos Firestone, se recomienda consultar la garantía del modelo de neumático específico y seguir las pautas del fabricante para el cuidado y mantenimiento adecuados.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Firestone Tire pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Firestone Tire y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de asistencia para transacciones: "Can you help me track it down?"
- De una llamada que dura 8m 49s, Oct 30, 2024 12:36 AM
Solicitud de asistencia de cuenta: "I think it's all ready to go."
- De una llamada que dura 11m 10s, Oct 30, 2024 12:23 AM
Consulta sobre rotura de neumáticos: "They're splitting and they've only been on the car for about four months."
- De una llamada que dura 2m 6s, Oct 2, 2024 12:30 AM
Seguimiento de la denuncia: "I need to talk to somebody in charge, please."
- De una llamada que dura 14m 47s, Sep 18, 2024 7:12 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Firestone Tire se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Firestone Tire contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Firestone Tire además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Firestone Tire Chat en vivo de atención al cliente
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Firestone Tire ofrece esta opción.
Firestone Tire Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Firestone Tire a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Firestone Tire, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Firestone Tire. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Firestone Tire porque 162 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-367-3872 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Firestone Tire primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, Firestone Tire tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Firestone Tire representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Firestone Tire. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Firestone Tire. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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