¿Glassesusa.com ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-12pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Glassesusa.com a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Glassesusa.com para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1, then 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Glassesusa.com y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling glasses usa dot com.
We're available by phone every day from seven AM to midnight eastern time.
If you are calling about your existing order or all other general inquiries, please press one.
To place a new order or to pay for a copay or an upgrade on your existing order in English, please press two.
To place an if you need information about your order status, please visit our website at glasses usa dot com slash tracking slash search.
You can also check your order status on our live chat.
Please go to glasses usa dot com, In the bottom right corner of our home screen, you will see a blue chat icon.
Please click where is my order in the chat.
You will be prompted to enter your order information, and our team can assist you from there."
Extracto de una llamada con Glassesusa.com
Wednesday, May 8, 2024 9:53 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling glasses usa dot com.
We're available by phone every day from seven AM to midnight eastern time.
If you are calling about your existing order or all other general inquiries, please press one.
To place a new order or to pay for a copay or an upgrade on your existing order in English, please press two."
Extracto de una llamada con Glassesusa.com
Monday, September 23, 2024 6:26 PM
Después de presionar 1
"If you need information about your order status, please visit our website at glasses u s a dot com slash tracking slash search.
You can also check your order status on our live chat.
Please go to glasses usa dot com, In the bottom right corner of our home screen, you will see a blue chat icon.
Please click where is my order in the chat.
You will be prompted to enter your order information, and our team can assist you from there.
If you are calling regarding an insurance inquiry, please press five.
If you are calling to verify the details of your order, please press six.
If you are calling regarding a billing inquiry related to your order, please press seven.
To receive an SMS regarding your order status, please press one.
To send us your prescription for a current order, please press two."
Extracto de una llamada con Glassesusa.com
Tuesday, April 23, 2024 9:49 AM
Después de presionar 2
"To place we are happy to pass you on to a sales agent.
Please note that our sales team will only be able to assist with placing a new order or processing an upgrade on your existing order.
If you need assistance with a current order, please press one.
If you want to place a new order or pay for an upgrade on an existing order, please press two again."
Extracto de una llamada con Glassesusa.com
Thursday, February 8, 2024 4:36 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Glassesusa.com opera el centro de llamadas para este 800-917-7083 número de teléfono Mon-Fri 9am-12pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 52 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Glassesusa.com antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Glassesusa.com (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Glassesusa.com dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Glassesusa.com es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 180 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 52 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
En resumen, el mejor día para llamar al Glassesusa.com es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Glassesusa.com cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Glassesusa.com, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Glassesusa.com. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Glassesusa.com porque 660 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-917-7083 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Glassesusa.com primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Glassesusa.com tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Glassesusa.com representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Glassesusa.com. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Glassesusa.com. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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