¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Goodyear Tire?
A:Presione 1 para el consumidor. A continuación, presione 5.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Goodyear Tire para atenderlo.
Q:
¿Goodyear Tire ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8:30am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 22 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Goodyear Tire a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Goodyear Tire para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Goodyear Tire lo saluda: For Goodyear, Dunlop, or Kelly, press 1. For Cooper, press 2.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for consumer. Next, press 5.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Goodyear Tire opera el centro de llamadas para este 800-321-2136 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 73 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Goodyear Tire antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Goodyear Tire (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Goodyear Tire dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Goodyear Tire es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 73 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
En resumen, el mejor día para llamar al Goodyear Tire es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Goodyear Tire cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Goodyear Tire
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Goodyear Tire, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
El período de garantía de los neumáticos Goodyear varía según el modelo de neumático específico y el país de compra. Generalmente, Goodyear ofrece una garantía limitada que va desde 6 meses hasta 80,000 millas, o el kilometraje especificado en el flanco del neumático, lo que ocurra primero. Ciertos neumáticos de alto rendimiento pueden tener garantías más cortas debido a la naturaleza de su uso. Además, Goodyear ofrece una garantía limitada de vida útil de la banda de rodadura que garantiza un reembolso o reemplazo prorrateado para neumáticos que se desgastan prematuramente. Es importante revisar los detalles de la garantía proporcionados con cada neumático específico o consultar el sitio web de Goodyear para obtener información precisa y actualizada sobre los períodos de garantía y la cobertura.
Sí, Goodyear Tire ofrece varios descuentos y promociones para ayudar a los clientes a ahorrar dinero en la compra de neumáticos. Estos incluyen ventas de temporada, promociones especiales y ofertas de reembolso. Goodyear actualiza periódicamente su sitio web y sus canales de redes sociales con los últimos descuentos y promociones. Además, los clientes pueden suscribirse al boletín informativo por correo electrónico de Goodyear para recibir ofertas exclusivas y actualizaciones sobre las próximas ventas. Al aprovechar estos descuentos y promociones, los clientes pueden disfrutar de neumáticos Goodyear de alta calidad a precios más asequibles, lo que facilita el mantenimiento del rendimiento y la seguridad de sus vehículos.
La vida útil de los neumáticos Goodyear varía según varios factores. Generalmente, el kilometraje promedio que puede esperar de un juego de neumáticos Goodyear es de alrededor de 50 000 a 60 000 millas. Sin embargo, esto puede variar según los hábitos de conducción, las condiciones de la carretera, el mantenimiento de los neumáticos y el tipo de vehículo. Rotar periódicamente los neumáticos, mantener niveles de inflado adecuados y programar inspecciones de rutina de los neumáticos puede ayudar a prolongar su vida útil. Además, las condiciones climáticas y el estilo de conducción pueden afectar la longevidad de los neumáticos. Por ejemplo, la conducción agresiva, los arranques y paradas frecuentes y la conducción en carreteras en mal estado o en mal estado pueden acortar la vida útil de los neumáticos. Por el contrario, los hábitos de conducción conservadores y la conducción principalmente en carreteras en buen estado pueden permitir que sus neumáticos Goodyear duren aún más.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Goodyear Tire pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Goodyear Tire se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Goodyear Tire contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Goodyear Tire además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Goodyear Tire ofrece esta opción.
Goodyear Tire Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Goodyear Tire a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Goodyear Tire, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Goodyear Tire. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Goodyear Tire porque 438 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-321-2136 incluyen Where to buy, Complaint, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Goodyear Tire primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, Goodyear Tire tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Goodyear Tire representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Goodyear Tire. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Goodyear Tire. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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