Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número HarperCollins más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en HarperCollins?
A:Espere en la fila al próximo representante.
Q:
¿HarperCollins ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono HarperCollins para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Wait on the line for the next representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico HarperCollins lo saluda: For US retailers or wholesalers, press 1. For commissions representatives or special sales representatives, press 2. For Canadian retailers or wholesalers, press 3. For employees or internal customers, press 4.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
HarperCollins opera el centro de llamadas para este 800-242-7737 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono HarperCollins (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como HarperCollins dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a HarperCollins es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a HarperCollins
En resumen, el mejor día para llamar al HarperCollins es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que HarperCollins cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a HarperCollins
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a HarperCollins, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, HarperCollins ofrece periódicamente una variedad de oportunidades laborales en varios departamentos y ubicaciones. Como una de las editoriales líderes a nivel mundial, valoramos una fuerza laboral diversa y talentosa. Las ofertas de trabajo pueden incluir puestos en editorial, marketing, ventas, diseño, producción y operaciones. Alentamos a las personas interesadas a visitar nuestra página de Carreras en el sitio web de HarperCollins para obtener listados de trabajos actuales e información sobre cómo postularse. También recomendamos registrarse para recibir alertas de empleo para mantenerse actualizado sobre nuevas oportunidades. Si usted es un profesional experimentado o recién comienza su carrera en el sector editorial, HarperCollins puede tener puestos interesantes disponibles que coincidan con sus habilidades e intereses.
Sí, HarperCollins ofrece descuentos y promociones ocasionales en sus libros. Entienden el valor de brindar a sus lectores opciones asequibles y, por lo tanto, con frecuencia ofrecen ofertas y promociones especiales. Estos descuentos podrían incluir ofertas por tiempo limitado, ofertas de paquetes, ofertas navideñas o descuentos en géneros o autores específicos. Para mantenerse actualizado sobre los últimos descuentos y promociones, se recomienda a los clientes que se suscriban al boletín informativo de HarperCollins, sigan sus canales de redes sociales o consulten su sitio web con regularidad. HarperCollins se dedica a garantizar que la lectura de sus libros sea accesible y gratificante, brindando oportunidades para que los lectores ahorren dinero mientras disfrutan de su amplia selección de títulos.
Sí, puede comprar libros electrónicos directamente de HarperCollins. Ofrecemos una amplia gama de títulos digitales que puedes comprar directamente desde nuestro sitio web. Simplemente visite nuestra tienda en línea, explore nuestra extensa colección y elija los libros electrónicos que desea comprar. Una vez seleccionado, vaya a la página de pago para completar su compra de forma segura. Nuestros libros electrónicos son compatibles con varios dispositivos de lectura y aplicaciones, lo que le permite disfrutarlos cómodamente en su plataforma preferida. Además, al comprar directamente en HarperCollins, puede beneficiarse de ofertas exclusivas, promociones y acceso a títulos recién lanzados. Comience a explorar nuestra biblioteca digital hoy y amplíe su experiencia de lectura con facilidad.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier HarperCollins pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más HarperCollins contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de HarperCollins además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
HarperCollins Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de HarperCollins a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de HarperCollins, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de HarperCollins. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de HarperCollins porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-242-7737 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a HarperCollins primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, HarperCollins tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con HarperCollins representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para HarperCollins. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como HarperCollins. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.