Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

Llamar a este Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing número de cliente

Por Christian Allen

Aug 28, 2023

Al llamar a la División de Vehículos Motorizados de Hawaii, es importante saber a qué DMV de la isla está llamando. Cada una de las cuatro islas más grandes de Hawái (Kauai, Oahu, Maui y la isla de Hawái) tiene su propio número de teléfono, y este número de teléfono solo está destinado a personas que llaman desde Oahu o el condado de Honolulu.

Cuando marqué este número, no encontré ningún tiempo de espera ni mensaje automático. Me conectaron instantáneamente con un representante y le pregunté cómo podía ayudarme.

Le dije que me mudaría a Hawái el próximo mes y le pregunté qué necesitaría para obtener mi licencia de Hawái. Me preguntó si iba a venir a Oahu y le confirmé que sí. Cuando lo hice, me dijo que necesitaría mi licencia de conducir válida de otro estado, mi certificado de nacimiento o pasaporte, mi número de Seguro Social y dos formularios de correo.

Le pregunté qué calificaba como correo y ella dijo que cualquier cosa que tuviera mi nombre y dirección sería aceptable, pero que no podía tener más de 30 días. Le pregunté cuál era el costo y me dijo que eran $40 por una nueva licencia, que me cubriría durante ocho años.

Luego le pregunté cuánto tiempo tenía después de llegar a Oahu para obtener mi nueva licencia y me dijo que no había un cronograma específico, pero recomendó encarecidamente obtenerla lo antes posible. Ella me explicó que si mi licencia expiraba, necesitaría que me enviaran por correo pruebas de que había obtenido la licencia en mi antiguo estado, lo que lleva mucho más tiempo en Hawái que en otros lugares.

También dijo que necesitaría programar una cita en una oficina en Oahu y recomendó hacerlo lo antes posible porque las citas se reservan con semanas de anticipación. Le agradecí su ayuda y ambos colgamos.

En general, pensé que fue una muy buena experiencia de servicio al cliente. La falta de un sistema de bodega fue un poco sorprendente, pero dado que este número solo está destinado a dar servicio a una isla, tiene sentido. La representante fue cortés y profesional y me sentí cómoda con sus respuestas a todas mis preguntas.

Ella fue minuciosa con todas sus respuestas y ofreció sus propias experiencias para ayudarme a evitar situaciones potencialmente difíciles, lo cual fue una inclusión bienvenida. Si fuera un cliente genuino del DMV de Hawaii, me sentiría muy cómodo usando este número para obtener ayuda con mi problema.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 808-768-4385 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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