¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Honda Financial para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must either have your account number or social security number.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Honda Financial lo saluda: To access your account by your account number, press 1. To access your account by your Social Security number, press 2.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Honda Financial y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"To access by Social Security number, two.
Please
Your entry must be
Your entry must be nine digits. Please try again.
Please enter your full nine digit Social Security number."
Extracto de una llamada con Honda Financial
Friday, April 5, 2024 8:37 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"You entered we're unable to locate records for the number you entered.
So we can route your call to the appropriate representative, please select one of the following options.
For assistance with an insurance claim or title reregistration, press or say one."
Extracto de una llamada con Honda Financial
Friday, April 5, 2024 8:25 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Honda Financial opera el centro de llamadas para este 800-445-1358 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1191 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Honda Financial (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Honda Financial dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Honda Financial es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 60 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1191 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Honda Financial es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Honda Financial cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
¿Por qué llamar a este número Honda Financial?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Honda Financial y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia para acceder a la cuenta: "We're trying just to access My wife has an account, and she can go on there."
- De una llamada que dura 23m 2s, Apr 5, 2024 8:25 PM
Información de pago necesaria: "I'm trying to do a payoff with my card. What information do you need?"
- De una llamada que dura 2m 56s, Apr 5, 2024 5:00 PM
Eliminar al cónyuge de la cuenta: "I'm almost divorced, how can I get his name taken off the vehicle financing?"
- De una llamada que dura 24m 19s, Mar 19, 2024 6:33 PM
Consulta de pago: "My payment was reversed but I had sufficient funds in my account."
- De una llamada que dura 9m 44s, Mar 18, 2024 3:22 PM
Pago de factura urgente: "I need to pay my bill today. It's the due date."
- De una llamada que dura 3m 15s, Feb 22, 2024 8:29 PM
Consulta sobre recuperación de vehículos.: "I wanted to know how much time did I have to retrieve my TLX."
- De una llamada que dura 4m 24s, Feb 16, 2024 9:38 PM
Realizar pago con tarjeta nueva: "I need to make the payment of five sixty four with my new card details."
- De una llamada que dura 5m 47s, Feb 15, 2024 7:50 PM
Realizar pago mensual: "I would just like to pay my monthly dues."
- De una llamada que dura 26m, Feb 15, 2024 7:22 PM
Consulta de extensión y propiedad: "I just want to ask that something will be reduced from my monthly installment as because my warranty is going to expire."
- De una llamada que dura 9m 16s, Feb 8, 2024 10:01 PM
Solicitud de extensión de arrendamiento: "I just need the extension for, like, how many months you can give it for my Like, four, five, or, like, how much?"
- De una llamada que dura 14m 32s, Feb 8, 2024 9:45 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Honda Financial
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Honda Financial además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Honda Financial a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Honda Financial, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Honda Financial. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Honda Financial porque 36,654 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-445-1358 incluyen Leasing Options, Payment issue, Repairs and returns, Account issue, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Honda Financial al que llama tiene empleados de California, Massachusetts y está abierto Mon-Fri 9am-5pm PT según los clientes. En total, Honda Financial tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Honda Financial representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Honda Financial. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Honda Financial. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.