A:Llamar a este número IndiGo debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al IndiGo para atenderlo.
Q:
¿IndiGo ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-7pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Friday.Programe una llamada cuando el centro de llamadas esté abierto y cuando sea conveniente para usted.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para IndiGo a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono IndiGo para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this IndiGo number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de IndiGo y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Indigo customer service.
For service in English, please press one.
This call may be recorded for training and quality purposes.
To help us serve you, please have your order number and account information available.
Please select from the following menu options.
If you have placed an order, please press one."
Extracto de una llamada con IndiGo
Friday, January 5, 2024 1:39 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono IndiGo es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
IndiGo opera el centro de llamadas para este 800-832-7569 número de teléfono Mon-Fri 9am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 778 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Llama cuando ellos -y tú- estén abiertos
Cuando usas nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por ti, también puedes programar la llamada con IndiGo en un horario en el que estén disponibles y que te convenga. Confirmaremos que estás listo antes de realizar la llamada, por si acaso. Eso significa que puedes "programarla y olvidarte" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono IndiGo (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como IndiGo dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a IndiGo es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 51 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 778 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Tuesday, que es un 328% más larga que el mínimo.Como puede ver, hay más fluctuaciones en el tiempo de espera a lo largo de la semana que en el volumen de llamadas.
En resumen, el mejor día para llamar al IndiGo es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que IndiGo contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a IndiGo
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a IndiGo, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier IndiGo pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a IndiGo se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de IndiGo, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de IndiGo. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de IndiGo porque 38,034 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-832-7569 incluyen Return/refund, Technical support, Billing issue, Complaint, Change or cancel order y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas IndiGo al que llama tiene empleados de India y está abierto Mon-Fri 9am-7pm ET según los clientes. En total, IndiGo tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con IndiGo representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para IndiGo. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como IndiGo. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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