JTV.com Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

800-550-8393
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número JTV.com más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en JTV.com?
A:Llamar a este número JTV.com debería llegar directamente a un ser humano real
Q:¿JTV.com ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-midnight, Sat 9am-7pm EST. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono JTV.com para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this JTV.com number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de JTV.com y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling customer care at Jewelry Television. Your call may be monitored or recorded for quality assurance. Please hold while we transfer your call to a customer care agent. All of our agents are presently busy. Please hold for the next available agent."
Extracto de una llamada con JTV.com
Wednesday, January 17, 2024 8:59 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono JTV.com es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

JTV.com opera el centro de llamadas para este 800-550-8393 número de teléfono Mon-Fri 7am-midnight, Sat 9am-7pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 141 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono JTV.com (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como JTV.com dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a JTV.com es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 72 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 141 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al JTV.com es el Tuesday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

¿Por qué llamar a este número JTV.com?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a JTV.com y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de cambio de dirección: "I would like for them to go to my mother's address because my mailbox is out on the street, and I'm scared somebody gonna reach in and get them."
- De una llamada que dura 5m 38s, Mar 31, 2024 4:33 PM
Preguntando por el collar de amatista.: "I wanted to ask you about the Amethyst, very, very big stone on a chain."
- De una llamada que dura 3m 29s, Mar 29, 2024 4:26 PM
Consulta sobre compra reciente: "I ordered it a few days ago, maybe four, five days ago."
- De una llamada que dura 25m 50s, Mar 13, 2024 1:16 AM
Cargos de tarjeta de crédito no autorizados: "I'm getting a lot of charges on my credit card and I don't understand why, like a phone number."
- De una llamada que dura 7m 21s, Mar 6, 2024 11:53 PM
Problema de audio: "I can hear a double conversation, it won't shut up."
- De una llamada que dura 34s, Feb 29, 2024 3:49 AM
Comprobando fecha de entrega: "Hi. I'm just double checking on an order I put in. I was just wondering if delivery date."
- De una llamada que dura 3m 1s, Feb 20, 2024 4:59 PM
Solicitar reparación de joyas: "One of the stones came out of my ring and it faded, wondering about repair costs."
- De una llamada que dura 36m 42s, Feb 18, 2024 11:38 PM
Verificación de cuenta y consulta de pago: "I'm calling to make sure that my account is up to date and if there are any upcoming payments due."
- De una llamada que dura 2m 21s, Jan 24, 2024 1:17 AM
Comprobación del artículo devuelto: "I returned a claim and was wondering if they received it."
- De una llamada que dura 6m 8s, Jan 17, 2024 12:22 AM
Consulta de facturación: "I made a purchase at Christmas time and had to return it, but my credit card bill shows it as another purchase."
- De una llamada que dura 6m 56s, Jan 13, 2024 2:23 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de JTV.com

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de JTV.com además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Correo electrónico
customercare@jtv.com - Servicio al Cliente
Customer service email address
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y JTV.com responderá a su correo electrónico.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de JTV.com, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de JTV.com. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de JTV.com porque 1,212 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-550-8393 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a JTV.com primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, JTV.com tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con JTV.com representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para JTV.com. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como JTV.com. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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