Janie and Jack Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Janie and Jack

877-449-8800
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Janie and Jack más popular
Herramientas gratuitas para realizar llamadas con mayor facilidad
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Janie and Jack?

A:Llamar a este número Janie and Jack debería llegar directamente a un ser humano real. Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Janie and Jack para atenderlo.
Q:

¿Janie and Jack ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-3pm, Sun 8am-4pm EST. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Monday. Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa. Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Janie and Jack a continuación.

Déjanos llamar y hablar con Janie and Jack por ti

Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.

Podemos conseguir una persona en vivo en la línea para usted.

Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Janie and Jack para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Janie and Jack number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Janie and Jack y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling Jamie and Jack, where we hope to make every day a little more special. We appreciate your call, and we'll be with you as soon as possible. To ensure the highest levels of care, all calls are recorded. To place an order, press one."
Extracto de una llamada con Janie and Jack
Thursday, July 18, 2024 7:59 PM

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling Genie and Jack, where we hope to make every day a little more special. We appreciate your call, and we'll be with you as soon as possible. To ensure the highest levels of care, all calls are recorded.
To place an order, press one.
To check the status of an existing order, press two.
For return information, press three.
For product questions, press four."
Extracto de una llamada con Janie and Jack
Tuesday, March 12, 2024 9:00 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Janie and Jack es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Janie and Jack opera el centro de llamadas para este 877-449-8800 número de teléfono Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-3pm, Sun 8am-4pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 61 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).

Llaman automáticamente cuando abren

Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Janie and Jack antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Janie and Jack (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Janie and Jack dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Janie and Jack es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 2200 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 61 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
Pero si utiliza nuestro servicio gratuito de llamada y habla por mí o espera en espera para mí , realmente no necesita preocuparse por los tiempos de espera promedio.

El mejor momento para llamar a Janie and Jack

En resumen, el mejor día para llamar al Janie and Jack es el Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Por qué los clientes llaman a Janie and Jack

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Janie and Jack, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuál es la política de devoluciones de Janie y Jack?

La política de devoluciones de Janie y Jack permite a los clientes devolver o cambiar artículos dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra. Los artículos deben estar nuevos, sin usar y en condiciones de reventa, con todas las etiquetas originales adjuntas. Las devoluciones se pueden realizar en tienda o por correo. Las devoluciones en tienda son gratuitas, mientras que las devoluciones por correo requieren una etiqueta de envío prepaga. Si devuelve por correo, se deducirá una tarifa de envío de $7,95 del monto del reembolso. Janie y Jack ofrecen reembolsos en la forma de pago original, excluyendo los gastos de envío. Si los clientes desean realizar un cambio, pueden visitar cualquier tienda minorista de Janie and Jack o comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Las devoluciones de regalos siguen las mismas pautas pero se reembolsan con un crédito de mercancía.

¿Cuál es la tabla de tallas de Janie y Jack?

Janie and Jack ofrece una tabla de tallas completa para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto para sus pequeños. Se puede acceder fácilmente a nuestra tabla de tallas en nuestro sitio web y proporciona medidas detalladas para bebés, niños pequeños y niños de hasta 12 años. Para encontrar el tamaño adecuado, los clientes pueden consultar las categorías de la tabla, incluidas la altura, el peso y los rangos de edad. Esto permite a los padres elegir entre una variedad de tallas que van desde recién nacido hasta la talla 12, lo que garantiza un ajuste cómodo y elegante para cada niño. Nuestra tabla de tallas está diseñada para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas, y nuestro amable equipo de atención al cliente siempre está disponible para brindar más ayuda o responder cualquier pregunta adicional.

¿La ropa de Janie y Jack se puede lavar a máquina?

Sí, la mayoría de las prendas de Janie y Jack se pueden lavar a máquina. Entendemos la conveniencia del lavado a máquina y hemos diseñado nuestra ropa para soportar ciclos regulares de lavado y secado a máquina. Sin embargo, recomendamos revisar las instrucciones de cuidado específicas de cada prenda antes del lavado. Ciertas piezas delicadas o artículos con detalles intrincados pueden requerir lavado a mano o limpieza en seco para mantener su calidad. Lo mejor es seguir las instrucciones de cuidado proporcionadas en la etiqueta de cuidado de la prenda para garantizar un mantenimiento adecuado. También sugerimos separar la ropa de colores claros y oscuros para evitar que el color se destiña. Si sigue estas pautas, podrá mantener la ropa de Janie y Jack luciendo hermosa y lista para la próxima aventura de su pequeño.

Janie and Jack principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Janie and Jack pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Janie and Jack y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Paquete no recibido: "It says it's delivered but it's not been here."
- De una llamada que dura 13m 39s, Jul 18, 2024 8:01 PM
Retardo de sonido: "Experiencing sound delay on call."
- De una llamada que dura 57s, Jul 18, 2024 7:59 PM
Solicitud de ajuste de precio: "I was told it's still gonna be an adjustment in the price."
- De una llamada que dura 32m 6s, Mar 12, 2024 9:00 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Janie and Jack se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Janie and Jack problemas reportados a GetHuman

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Janie and Jack, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Janie and Jack. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Janie and Jack porque 48 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-449-8800 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Janie and Jack primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Janie and Jack tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Janie and Jack representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Janie and Jack. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Janie and Jack. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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