¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Klipsch para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Klipsch y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Klipsch. Product information, support, an online chat can be found by going to w w w dot Klipsch dot com forward slash support.
Your call may be recorded for quality assurance.
Please listen to the following options before making a selection.
If you have a ticket, please have this number ready. For order support, or status questions for Klipsch dot com orders, press one.
For consumer product support and troubleshooting, press two."
Extracto de una llamada con Klipsch
Tuesday, February 13, 2024 7:08 PM
Después de presionar 3
"For parts and service, please press one.
For questions about finished goods orders, please press two.
For parts and service, please press one."
Extracto de una llamada con Klipsch
Tuesday, February 13, 2024 7:08 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Klipsch opera el centro de llamadas para este 800-554-7724 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 386 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Klipsch (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Klipsch dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Klipsch es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 386 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Klipsch
En resumen, el mejor día para llamar al Klipsch es el Friday.En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Klipsch, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Klipsch
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Klipsch, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Todos los productos Klipsch vienen con una garantía que cubre cualquier defecto de fabricación. El período de garantía varía según la categoría del producto. Para los altavoces y subwoofers, la garantía se extiende por un período de cinco años. Las barras de sonido y los auriculares tienen un período de garantía de un año, mientras que los amplificadores y receptores tienen una cobertura de dos años. Klipsch se enorgullece de su artesanía de alta calidad y se asegura de que sus productos estén libres de defectos. En el raro caso de que se produzca un defecto, Klipsch reparará o reemplazará el producto, según las circunstancias. Para aprovechar el servicio de garantía, los clientes deben proporcionar un comprobante de compra y cumplir con las pautas de garantía específicas descritas por Klipsch.
La política de devolución de productos Klipsch permite a los clientes devolver su compra dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega original. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en su estado y embalaje originales. Klipsch ofrece un reembolso completo por los productos devueltos, incluido el costo de envío. Sin embargo, los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que la devolución se deba a un producto defectuoso o dañado. Las devoluciones pueden iniciarse comunicándose con el equipo de atención al cliente de Klipsch, quien le proporcionará un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) y más instrucciones para el proceso de devolución. Es importante tener en cuenta que los artículos personalizados y personalizados no son elegibles para devolución. Klipsch se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente y ofrece un procedimiento de devolución sencillo para sus productos.
Klipsch acepta varios métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a los clientes. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. Además, ofrecemos la opción de pagar a través de PayPal, una plataforma de pago en línea segura y confiable. Para los clientes que prefieren financiar sus compras, Klipsch también se asocia con Affirm para ofrecer planes de pago flexibles. Esto le permite realizar pagos mensuales a lo largo del tiempo, lo que hace que los productos de audio Klipsch de alta calidad sean más accesibles. Con estas diversas opciones de pago, nos esforzamos por adaptarnos a las preferencias de cada cliente y garantizar una experiencia de compra perfecta.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Klipsch pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Klipsch contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Klipsch además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Klipsch Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Klipsch responderá a su correo electrónico.
Klipsch Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Klipsch a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Klipsch, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Klipsch. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Klipsch porque 2,316 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-554-7724 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Klipsch primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, Klipsch tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Klipsch representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Klipsch. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Klipsch. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.