Lancome Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Lancome

800-526-2663
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Lancome más popular
Herramientas gratuitas para realizar llamadas con mayor facilidad
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Lancome?

A:Llamar a este número Lancome debería llegar directamente a un ser humano real. Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Lancome para atenderlo.
Q:

¿Lancome ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-12am EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday. Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa. Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Lancome a continuación.

Déjanos llamar y hablar con Lancome por ti

Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.

Podemos conseguir una persona en vivo en la línea para usted.

Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Lancome para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Lancome number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Lancome es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Lancome opera el centro de llamadas para este 800-526-2663 número de teléfono Mon-Fri 8am-12am ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 68 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).

Llaman automáticamente cuando abren

Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Lancome antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Lancome (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Lancome dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Lancome es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 156 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 68 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
Pero si utiliza nuestro servicio gratuito de llamada y habla por mí o espera en espera para mí , realmente no necesita preocuparse por los tiempos de espera promedio.

El mejor momento para llamar a Lancome

En resumen, el mejor día para llamar al Lancome es el Friday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Lancome cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Por qué los clientes llaman a Lancome

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Lancome, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Los productos Lancome se prueban en animales?

No, Lancome no prueba sus productos en animales. Como marca comprometida con la calidad y la ética, Lancome garantiza que todos sus productos no sólo sean seguros y eficaces, sino también libres de crueldad animal. Desde 1989, Lancome ha optado por no realizar más pruebas con animales en sus productos terminados y sólo utiliza métodos de prueba alternativos validados por las autoridades reguladoras cuando lo exige la ley. Este compromiso se mantiene a nivel mundial y se aplica a todos los productos Lancome, incluidos el cuidado de la piel, el maquillaje y las fragancias. La dedicación de Lancome al bienestar animal se refleja en su membresía en el programa "Leaping Bunny", que certifica que no se realizan pruebas con animales en ninguna etapa del desarrollo del producto. Elegir Lancome significa elegir productos de belleza que sean a la vez glamorosos y compasivos.

¿Cuáles son los productos más vendidos en Lancome?

En Lancome, nuestros productos más vendidos son conocidos por su calidad excepcional y resultados notables. Nuestros clientes adoran absolutamente nuestro suero activador juvenil Advanced Génifique. Este suero antienvejecimiento galardonado está enriquecido con extractos probióticos que dejan la piel con un aspecto radiante, firme y juvenil. Otro éxito de ventas es nuestra icónica máscara Hypnôse Drama Mascara. Esta máscara de pestañas de gran volumen brinda dramatismo instantáneo y una definición intensa de las pestañas, brindando a tus ojos una apariencia cautivadora que dura todo el día. Además, nuestra base de larga duración Teint Idole Ultra 24H es muy buscada. Esta base brinda una cobertura impecable y edificable con un acabado mate, lo que garantiza un uso cómodo y duradero por hasta 24 horas. Estos codiciados productos Lancome constantemente dejan a nuestros clientes sintiéndose hermosos y seguros, lo que los convierte en los favoritos entre nuestra amplia gama de ofertas excepcionales.

¿Cuál es la política de devolución de los productos Lancome?

Lancome ofrece una política de devolución sin complicaciones para los clientes insatisfechos con los productos adquiridos. Si no está completamente satisfecho con su compra de Lancome, puede devolverla dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. El producto debe estar en su embalaje original, sin usar y acompañado del comprobante de compra original. Las devoluciones realizadas a través del sitio web oficial de Lancome o comunicándose con el servicio de atención al cliente son elegibles para un reembolso completo. Para los artículos comprados en mostradores o minoristas de Lancome, las devoluciones están sujetas a las políticas de sus respectivas tiendas. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables y Lancome no acepta devoluciones de muestras o artículos promocionales. Sorprendentemente, Lancome respalda su compromiso con la satisfacción del cliente y apunta a cumplir con todas las solicitudes de devolución de manera rápida y eficiente.

Lancome principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Lancome pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Lancome se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Lancome problemas reportados a GetHuman

Más Lancome contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Lancome además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Lancome Servicio de asistencia al cliente/soporte web

lancome-usa.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Lancome a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Lancome, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Lancome. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Lancome porque 1,050 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-526-2663 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Lancome primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Lancome tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Lancome representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Lancome. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Lancome. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
  • Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.
  • Puedo esperarte
  • Reprogramación automática si están cerrados
  • Obtenga un resumen y una transcripción después
  • Fácil de volver a intentar si es necesario
  • Gratis y no se necesita cuenta

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