A:Llamar a este número Lids debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Lids para atenderlo.
Q:
¿Lids ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Lids a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Lids para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Lids number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Lids y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Hello. Thank you for calling Lids.
Hi. I am your digital assistant.
If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say no.
I will be transferring you to an agent shortly.
If you would like to participate in a customer satisfaction survey after this call via automated text messages sent to your mobile number, please say yes.
Message and data rates may apply.
If you do not wish to complete a survey, please say no.
Transferring you to an agent now.
Hold on while we connect you with someone who can help.
To ensure excellent customer service, your call may be monitored or recorded.
Hi. Thank you much for calling Lids."
Extracto de una llamada con Lids
Friday, January 26, 2024 7:29 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling Lids. You're on a recorded line.
Feel free to speak to me conversationally. If you're calling about Access Pass, custom lids, or any questions related to in store purchases, we are unable to support you on this number.
One moment while I look up any orders linked to your phone number.
Are you calling about an order you've already placed with us?
I couldn't find any orders linked with the number you're calling from.
Do you have a different phone number? The order number or the email associated with the order?
Please carefully spell out the full email address you gave us when placing the order.
I understand you want to speak with an agent. However, I can help you look up your order quickly.
Please spell out the full email address you used for the order.
Before I transfer you to an agent, please clearly state the reason for your call in a few words."
Extracto de una llamada con Lids
Saturday, June 15, 2024 7:03 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Lids es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Lids opera el centro de llamadas para este 888-564-4287 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 534 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Lids antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Lids (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Lids dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Lids es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 321 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 534 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Lids es el Monday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Lids contrata personal en Monday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Lids
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Lids, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Lids ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, simplemente devuelva el artículo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra original. El producto devuelto debe estar en su estado original con todas las etiquetas adjuntas. Sin embargo, la mercancía personalizada o personalizada no se puede devolver a menos que esté defectuosa. Para iniciar una devolución, puede utilizar la etiqueta de devolución prepaga incluida en su paquete o comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Una vez recibida y procesada la devolución, se emitirá un reembolso en la forma de pago original. Lids se compromete a brindar un servicio excelente y tiene como objetivo hacer que el proceso de devolución sea lo más conveniente posible para sus clientes.
Lids acepta una variedad de métodos de pago para garantizar transacciones convenientes y fluidas. Los clientes pueden optar por pagar con las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También se aceptan tarjetas de débito emitidas por estas marcas. Además, Lids ofrece la opción de pagar con PayPal, lo que permite a los compradores utilizar su saldo de PayPal o vincular su cuenta bancaria para un procesamiento de pago seguro. Apple Pay es otro método confiable disponible para usuarios con dispositivos compatibles. Los compradores en línea pueden utilizar tarjetas de regalo o códigos promocionales para disfrutar de descuentos exclusivos. Lids se esfuerza por adaptarse a diversas preferencias, garantizando que los clientes puedan completar fácilmente sus compras utilizando su método de pago preferido.
Si desea devolver algo que compró en Lids, será elegible para un reembolso sin importar el motivo de la devolución. Tienes mucho tiempo para hacer la devolución, y el proceso es bastante fácil. Puede comenzar el proceso en línea. Se aplican algunos cargos y exclusiones.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Lids pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Lids se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Lids además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
It's hidden on their contact page but I had it saved in my history.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Lids ofrece esta opción.
Lids Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Lids a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Lids, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Lids. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Lids porque 2,208 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-564-4287 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Lids primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o web. En total, Lids tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Lids representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Lids. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Lids. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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