¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Light In The Box?
A:Light In The Box no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes contactarlos a través de correo electrónico, X/Twitter, su sitio web o Facebook/Messenger.
El correo electrónico no es un número de teléfono, pero es una forma de comunicación casi omnipresente.
Q:
¿Light In The Box ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No por teléfono.Pero puedes comunicarte con Light In The Box las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos.A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Light In The Box
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Light In The Box además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
Light In The Box Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Light In The Box responderá a su correo electrónico.
Light In The Box, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Click this link to try and contact them through Facebook
Mon-Fri 9am-5pm EST
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Light In The Box, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Light In The Box a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Light In The Box?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Light In The Box, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
Light In The Box tiene una política de devolución centrada en el cliente. Si no está satisfecho con su compra, puede iniciar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo. Los productos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original para una devolución exitosa. Sin embargo, ciertos artículos como productos personalizados, ropa íntima y trajes de baño no son elegibles para devolución por razones de higiene y seguridad. Para iniciar una devolución, simplemente comuníquese con su servicio de atención al cliente y proporcione los detalles de su pedido. Los gastos de envío de devolución generalmente corren a cargo del cliente, excepto en los casos de artículos defectuosos o dañados. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, recibirá un reembolso a su método de pago original o crédito de la tienda, según su preferencia. Tenga en cuenta que los artículos hechos a medida no son reembolsables.
Light in the Box le permite devolver productos que no cumplen con sus expectativas. Su objetivo es brindarle la mejor experiencia de compra posible. El proceso de devolución es simple y rápido. Puede devolver casi todos los productos y solicitar un reembolso completo con estos consejos útiles.
Informar un producto roto a Light in the Box es fácil. Simplemente busque su pedido y complete el formulario en su cuenta, que será enviado al servicio de atención al cliente para su procesamiento. Si pagó con PayPal, puede ser elegible para recibir fondos instantáneos una vez que se haya procesado el reclamo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Light In The Box pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.
Viniste aquí para ver el número de teléfono de Light In The Box, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de Light In The Box. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a Light In The Box de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 36,708 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para Light In The Box y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al Light In The Box departamento de atención al cliente incluyen Track an Order, Return an Order, Missing Order, Refund a Charge, Update Account Info y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Light In The Box primero, considere describir su problema primero; a partir de eso, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web, correo electrónico, twitter o facebook. Desafortunadamente, en este momento Light In The Box no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Light In The Box, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
Cómo ayuda GetHuman si Light In The Box tuviera un número de teléfono
GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para Light In The Box, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de Light In The Box clientes como usted.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Light In The Box. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Light In The Box. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.