Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número LimeBike más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en LimeBike?
A:Presione 1 para inglés, luego mantenga presionado para un agente.
Q:
¿LimeBike ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-11pm PST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono LimeBike para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English, then hold for an agent.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico LimeBike lo saluda: Thank you for calling Lime, the global leader in micro-mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority. Your call may be recorded for training and quality purposes. For English, please press 1. For Spanish, please press 2. Hold for an agent.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de LimeBike y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Lyme.
The global leader in micro mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e or email us at support at l I dot m e.
For English, please press one.
For Spanish unfortunately, all of our agents are busy at this time.
Press one to leave a voice mail."
Extracto de una llamada con LimeBike
Friday, January 5, 2024 8:28 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Lyme.
The global leader in micro mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e or email us at support at l I dot m e.
Thank you for calling Lime, the global leader in micro mobility.
If this is an emergency, please first ensure that you are safe, and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes. For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e.
Or email us at support at l I dot m e.
Thank you for calling Lime, the global leader in micro mobility.
If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes. For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e.
Or email us at support at l I dot m e.
For English, please press one.
For Spanish, please press two.
For other languages, please press three."
Extracto de una llamada con LimeBike
Saturday, April 20, 2024 10:55 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
LimeBike opera el centro de llamadas para este 888-546-3345 número de teléfono Mon-Fri 9am-11pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 116 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono LimeBike (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como LimeBike dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a LimeBike es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 113 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 116 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a LimeBike
En resumen, el mejor día para llamar al LimeBike es el Monday.En este caso, es una obviedad. Monday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número LimeBike, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a LimeBike
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a LimeBike y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema técnico con el alquiler de scooters.: "I've had so many problems with getting on the scooter and it won't let me go."
- De una llamada que dura 4m 10s, May 7, 2024 8:56 PM
Preocupación por scooter estacionado: "I don't want to be charged for this scooter in case somebody's playing a prank."
- De una llamada que dura 3m 41s, May 6, 2024 5:35 PM
Problemas de pago: "The app is not taking my payment."
- De una llamada que dura 4m 41s, Apr 21, 2024 4:21 PM
Preguntas sobre estacionamiento y finalización del viaje: "Could you tell me if you have to park in a designated area to end your ride?"
- De una llamada que dura 2m 28s, Apr 5, 2024 5:59 PM
El scooter no se desbloquea: "My app won't let me unlock my scooter and I've been standing here for ten minutes now trying to close it."
- De una llamada que dura 9m 43s, Apr 3, 2024 7:39 PM
Problema con los reembolsos de viajes: "I'm on the Align Access Program, and there's still a dollar ninety five that hasn't been refunded, so it's not allowing me to scan in for my thirty minute ride."
- De una llamada que dura 6m 13s, Mar 11, 2024 5:31 PM
Problema con el pago de la aplicación: "I put money on the LineScooter app, and it's not letting me ride to get somewhere important."
- De una llamada que dura 4m 6s, Mar 7, 2024 7:15 AM
Cuenta cerrada por falta de pago: "My mobility access account has been shut down, and I'm pretty sure it's due to a payment."
- De una llamada que dura 2m 54s, Feb 28, 2024 8:16 PM
Problema de pago, acceso a cuenta: "I need to update my payment information to regain access to my Lime micro mobility account."
- De una llamada que dura 1m 51s, Feb 28, 2024 8:11 PM
Queja sobre LimeBikes estacionadas: "There are LimeBikes blocking bike racks and sidewalks in London, causing a major nuisance."
- De una llamada que dura 6m 6s, Feb 25, 2024 2:17 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de LimeBike, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de LimeBike. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de LimeBike porque NaN clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-546-3345 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a LimeBike primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, LimeBike tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con LimeBike representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para LimeBike. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como LimeBike. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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