¿Lincoln Financial Group ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Thu 8am-6pm, Fri 8am-5:30pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Tuesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Lincoln Financial Group a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Lincoln Financial Group para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Repeat "Representative" until transferred
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Lincoln Financial Group y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Lincoln Financial Group.
To access your account information through our automated system, please say my account.
For online and mobile support, including password resets, say tech support.
To speak with a customer service representative, say representative."
Extracto de una llamada con Lincoln Financial Group
Thursday, June 20, 2024 4:57 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Lincoln Financial Group opera el centro de llamadas para este 800-234-3500 número de teléfono Mon-Thu 8am-6pm, Fri 8am-5:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 341 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Lincoln Financial Group antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Lincoln Financial Group (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Lincoln Financial Group dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Lincoln Financial Group es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 341 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Lincoln Financial Group
En resumen, el mejor día para llamar al Lincoln Financial Group es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Lincoln Financial Group cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Lincoln Financial Group
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Lincoln Financial Group, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La dirección postal de Lincoln Financial Group es la siguiente: Lincoln Financial Group, PO Box 1110, Fort Wayne, IN 46801-1110. Es importante tener en cuenta que esta es la dirección postal para la correspondencia habitual, como documentos o consultas. Para pagos de facturas, es posible que se proporcione una dirección diferente. Para garantizar la exactitud, se recomienda verificar la dirección postal específica mencionada en las facturas o comunicaciones de Lincoln Financial Group.
La política de cancelación de Lincoln Financial Group le permite cancelar su póliza en cualquier momento. Si decide cancelar, es importante notificar a la empresa lo antes posible. El proceso de cancelación generalmente implica enviar una solicitud por escrito o comunicarse directamente con un representante de servicio al cliente. Dependiendo del producto o póliza, pueden existir ciertas condiciones o cargos asociados a la cancelación. Se recomienda revisar el documento de su póliza específica o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lincoln Financial Group para obtener información más detallada sobre sus opciones de cancelación y posibles cargos. En general, Lincoln Financial Group se esfuerza por brindar flexibilidad y asistencia a los clientes que necesitan cancelar sus pólizas, garantizando un proceso fluido y transparente para todos.
Lincoln Financial Group ofrece una amplia gama de productos de seguros para satisfacer diversas necesidades. Estos incluyen seguros de vida, tanto temporales como permanentes, que brindan protección financiera a los seres queridos en caso de fallecimiento. También ofrecen un seguro de atención a largo plazo, que cubre los costos asociados con la atención prolongada, como residencias de ancianos o atención domiciliaria. Otra oferta es el seguro de discapacidad, que protege a las personas contra la pérdida de ingresos debido a una discapacidad o lesión. Además, Lincoln Financial Group ofrece anualidades, que son productos de inversión que pueden garantizar un flujo de ingresos durante la jubilación. Estos productos de seguros están diseñados para brindar tranquilidad y seguridad financiera a personas y familias en diferentes etapas de la vida. Con su cartera diversa, Lincoln Financial Group se esfuerza por satisfacer las necesidades y objetivos únicos de sus clientes.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Lincoln Financial Group pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Lincoln Financial Group y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta sobre carta perdida: "I I was receiving a letter from the Lincoln Financial Group in the mail."
- De una llamada que dura 4m 39s, Aug 27, 2024 8:12 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Lincoln Financial Group, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Lincoln Financial Group. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Lincoln Financial Group porque 2,046 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-234-3500 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Lincoln Financial Group primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Lincoln Financial Group tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Lincoln Financial Group representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Lincoln Financial Group. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Lincoln Financial Group. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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