¿Little Tikes ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Little Tikes a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Little Tikes para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Little Tikes y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Calls may be monitored or recorded to provide you with a quality experience.
Thank you for calling Little Tikes, All calls are monitored and recorded for quality purposes.
Your call is important to us, and we will be with you as quickly as possible.
Please have your product and or instruction manual readily available.
If you are calling for assembly questions, please press one.
If your product is beyond our one year warranty, please press two."
Extracto de una llamada con Little Tikes
Friday, February 23, 2024 7:32 PM
El primer menú del teléfono.
"Calls may be monitored or recorded to provide you with a quality experience.
Thank you for calling Little Tikes.
All calls are monitored and recorded for quality purposes.
Your call is important to us, and we will be with you as quickly as possible.
Please have your product and or instruction manual readily available.
If you are calling for assembly questions, please press one.
If your product is beyond our one year warranty, please press two."
Extracto de una llamada con Little Tikes
Friday, November 1, 2024 8:20 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Little Tikes opera el centro de llamadas para este 800-321-0183 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 259 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Little Tikes antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Little Tikes (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Little Tikes dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Little Tikes es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 733 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 259 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
Sí, Little Tikes es una marca global. Con una fuerte presencia en más de 90 países, Little Tikes se ha establecido como un nombre confiable y reconocido en todo el mundo. Ya sea que se encuentre en Norteamérica, Europa, Asia o más allá, puede encontrar nuestros productos en varias tiendas minoristas, plataformas en línea e incluso tiendas exclusivas de Little Tikes. Nuestro alcance global permite que los niños de todo el mundo experimenten la alegría y los beneficios del juego imaginativo con nuestros juguetes duraderos y de alta calidad. Little Tikes mantiene su compromiso de diseñar y crear juguetes innovadores que despierten la creatividad de los niños y promuevan el juego activo sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
Little Tikes ofrece una garantía en todos sus productos para garantizar la satisfacción del cliente. La duración de la garantía varía según el producto específico. Generalmente, la mayoría de los juguetes y equipos de juego Little Tikes vienen con una garantía limitada de un año que cubre defectos de fabricación. Algunos artículos más grandes, como casas de juegos y escaladores, pueden tener garantías extendidas de dos a cinco años. Para ser elegible para la cobertura de la garantía, los clientes deben proporcionar un comprobante de compra. La garantía cubre reparaciones o reemplazos de piezas defectuosas, pero no cubre el desgaste normal, el mal uso o los daños causados por un montaje o instalación inadecuados. Little Tikes se enorgullece de la calidad de sus productos y mantiene su compromiso de brindar experiencias de juego excepcionales para los niños.
Sí, todos los juguetes Little Tikes no contienen BPA. En Little Tikes priorizamos la seguridad y el bienestar de nuestros clientes jóvenes. Por eso nos aseguramos de que nuestros juguetes estén libres de productos químicos nocivos como el BPA. El BPA, o bisfenol A, es un compuesto sintético utilizado en la producción de determinados plásticos y puede ser perjudicial para la salud de los niños si se ingiere. Entendemos las preocupaciones de padres y cuidadores respecto a este tema, por eso hemos tomado las medidas necesarias para eliminar el BPA de nuestros juguetes. Tenga la seguridad de que cuando elige Little Tikes, está seleccionando una marca que se compromete a proporcionar juguetes seguros y de alta calidad para que disfruten sus hijos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Little Tikes pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Little Tikes y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta sobre el estado de la mesa: "I just had a question about this table; it looks like it's deteriorating."
- De una llamada que dura 4m 27s, Nov 5, 2024 5:35 PM
Consulta sobre juguete antiguo: "I wanted to get him a new one, but y'all do y'all not make that anymore?"
- De una llamada que dura 7m 37s, Oct 28, 2024 6:10 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Little Tikes se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Little Tikes, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Little Tikes. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Little Tikes porque 492 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-321-0183 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Little Tikes primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Little Tikes tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Little Tikes representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Little Tikes. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Little Tikes. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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