Llamadas Customer Service·Número Long Island Railroad más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Long Island Railroad?
A:Presione 1 para inglés, luego diga "Más opciones". A continuación, presione 0.
Q:
¿Long Island Railroad ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7:30am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Long Island Railroad para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Long Island Railroad lo saluda: Which one of these would you like? Schedules, Fares, Mobile ticketing, Mail & Ride, Lost & Found. Or you can say "More options".
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English, then say "More Options." Next, press 0.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Long Island Railroad opera el centro de llamadas para este 718-217-5477 número de teléfono Mon-Fri 7:30am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1021 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Long Island Railroad (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Long Island Railroad dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Long Island Railroad es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1021 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Long Island Railroad
En resumen, el mejor día para llamar al Long Island Railroad es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Long Island Railroad cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Long Island Railroad
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Long Island Railroad, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
El Ferrocarril de Long Island permite el transporte de pequeñas mascotas domésticas en sus trenes. Sólo se permiten perros, gatos y pájaros domésticos pequeños. La mascota debe estar en un transportín seguro y bien ventilado, que debe ser lo suficientemente pequeño como para caber en el regazo del pasajero o debajo del asiento. Los transportadores también deben ser a prueba de fugas y estar hechos de un material seguro. Los pasajeros son responsables del comportamiento de su mascota y de los daños causados. Las mascotas no deben obstruir los caminos ni molestar a otros pasajeros. Además, no se permitirán a bordo animales que sean perturbadores, agresivos o que representen un riesgo para la salud o la seguridad. Los animales de servicio, como los perros guía, están exentos de estas normas y pueden acompañar a sus dueños sin ningún requisito de transporte.
El costo de un boleto para Long Island Railroad varía según varios factores, como el destino, las horas pico o valle y el tipo de boleto. Por ejemplo, un billete de ida en temporada alta desde Penn Station a Jamaica cuesta $10,75, mientras que un billete en temporada baja para el mismo viaje cuesta $8,75. Sin embargo, las tarifas pueden diferir según las diferentes estaciones y zonas de viaje. Los pases mensuales oscilan entre $ 217 y $ 415, según la zona y el uso pico o valle. Se ofrece flexibilidad con opciones como boletos de diez viajes, tarifas para personas mayores/discapacitadas y descuentos para niños. Se recomienda visitar el sitio web de Long Island Railroad o consultar la calculadora de tarifas para obtener información de precios precisa y actualizada según los detalles específicos de su viaje.
Sí, puedes traer tu bicicleta al Ferrocarril de Long Island. El ferrocarril permite bicicletas en sus trenes, excepto durante las horas pico de los días laborables. Se permiten bicicletas en los trenes fuera de las horas pico, que generalmente se encuentran fuera de las horas pico de viaje. Sin embargo, existen algunas restricciones para garantizar la comodidad y seguridad de los pasajeros. Todas las bicicletas deben guardarse en áreas designadas, ya sea en las áreas sin equipaje del tren o en vagones para bicicletas designados. Es posible que necesite asegurar su bicicleta con correas u otros medios proporcionados por el ferrocarril. Es importante tener en cuenta que se aplican reglas especiales para bicicletas plegables, bicicletas tándem y bicicletas grandes o eléctricas. Consulte el sitio web de Long Island Railroad o comuníquese con su servicio de atención al cliente para obtener información más específica o cualquier actualización de estas políticas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Long Island Railroad pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Long Island Railroad se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Long Island Railroad contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Long Island Railroad además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Long Island Railroad Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Long Island Railroad a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Long Island Railroad, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Long Island Railroad. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Long Island Railroad porque 6,126 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 718-217-5477 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Long Island Railroad primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Long Island Railroad tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Long Island Railroad representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Long Island Railroad. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Long Island Railroad. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.