Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Marshalls más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Marshalls?
A:Presione 0
Q:¿Marshalls ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Marshalls para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Marshalls y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling the Bartons customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shop please listen carefully to the following options.
Calling about your TJX Rewards credit card, please press one."
Extracto de una llamada con Marshalls
Tuesday, January 2, 2024 10:18 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling the Marshalls customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call per our office is now closed.
Your call is very important to us. Please continue holding to hear a list of our new self help options.
You may also call back during our regular business hours which are Monday through Friday, nine AM to six PM eastern time.
Have a TJX Rewards credit card with us?
Please press one. If you would like information on your Marsh gift card, including checking a balance, please press two.
If you would did you know that you can check a gift card balance online at marshalls dot com and enter the card number and CSC code located on the back of the card or you may also stop by any Marshall store They will be happy to assist you in providing the most current balance information on your Marshall's gift card, so be sure to stop by your local store soon."
Extracto de una llamada con Marshalls
Sunday, February 11, 2024 1:41 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling the Marshalls customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shopping inquiry, please press two."
Extracto de una llamada con Marshalls
Friday, March 22, 2024 5:20 PM
Después de presionar 1
"Our office is now closed.
Your call is very important to us. Please continue holding, to hear a list of our new self help options.
You may also call back during our regular business hours, which are Monday through Friday, nine AM to six PM eastern time.
Have a TJX Rewards credit card with us?
If you would like information on your Marshall gift card, including checking a balance, please press two.
If you would like to locate a store near you, please press three to be connected to the store locator system."
Extracto de una llamada con Marshalls
Sunday, March 17, 2024 5:00 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Marshalls opera el centro de llamadas para este 888-627-7425 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 331 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Marshalls (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Marshalls dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Marshalls es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 106 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 331 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Marshalls es el Tuesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Marshalls contrata personal en Tuesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número Marshalls?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Marshalls y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de pedido, reemplazo, reembolso: "I haven't received my order after more than ten days and need to possibly replace it if the sizes are available, and inquire about refunding the shipping fee."
- De una llamada que dura 9m 3s, Mar 22, 2024 5:38 PM
Consulta de cuenta y problema de pago: "I'm calling to check on my account because I get lost fraud and my bill is due today, and I can't get it paid."
- De una llamada que dura 4m 50s, Mar 4, 2024 8:37 PM
Problema con la política de devolución: "I've been getting gifts from my family members, and I'm returning what I don't like or what doesn't fit."
- De una llamada que dura 5m 13s, Feb 26, 2024 2:53 PM
Dirección de entrega incorrecta: "My merchandise was delivered to the wrong address and I would like a refund or for the package to be located."
- De una llamada que dura 13m 36s, Feb 9, 2024 2:15 PM
Buscando número corporativo de Marshalls: "I just need a telephone number I don't know if they're connected."
- De una llamada que dura 2m 57s, Feb 6, 2024 8:21 PM
Problema con devolución y reembolso: "I need help with returning an item left behind in the store and getting a refund for it."
- De una llamada que dura 21m 55s, Jan 5, 2024 8:34 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Marshalls, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Marshalls. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Marshalls porque 888 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-627-7425 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Marshalls primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Marshalls tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Marshalls representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Marshalls. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Marshalls. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.