Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número NJM Insurance Group más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en NJM Insurance Group?
A:No presione nada, simplemente espere en la línea para que llegue un representante.
Q:¿NJM Insurance Group ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-9pm, Sat 8:30am-4:30pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono NJM Insurance Group para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico NJM Insurance Group lo saluda: Welcome to NJM Insurance. Calls may be recorded and monitored for quality purposes. Press 1 if you know the party you are trying to reach for roadside assistance or to report a claim. Press 2 to obtain payment information or to make a payment; press 3 for personal auto, home, renters, or umbrella. Press 4 for business insurance. Press 5 if you wish to review the choices. Press 9 otherwise. Please hold for assistance.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de NJM Insurance Group y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to NJM Insurance.
Calls may be recorded and monitored for quality purposes.
Press one if you know the party you are trying to reach.
For roadside assistance or to report a claim, press two."
Extracto de una llamada con NJM Insurance Group
Tuesday, April 2, 2024 7:11 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to NJM Insurance.
Calls may be recorded and monitored for quality purposes.
For business insurance, press five. If you wish to review the choices, press nine.
Press one if you know the party you are trying to reach.
For roadside assistance or to report a claim, press two."
Extracto de una llamada con NJM Insurance Group
Tuesday, April 2, 2024 7:11 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
NJM Insurance Group opera el centro de llamadas para este 800-232-6600 número de teléfono Mon-Fri 7am-9pm, Sat 8:30am-4:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 128 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono NJM Insurance Group (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como NJM Insurance Group dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a NJM Insurance Group es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 128 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al NJM Insurance Group es el Friday.En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número NJM Insurance Group, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
¿Por qué llamar a este número NJM Insurance Group?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a NJM Insurance Group y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consultar sobre seguros comerciales.: "I'm calling in regards for commercial insurance."
- De una llamada que dura 3m 45s, Apr 2, 2024 7:11 PM
Se necesita aclarar la documentación del reclamo: "Do I need to give you those receipts? And, do you need photos also?"
- De una llamada que dura 3m 22s, Jan 4, 2024 3:00 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de NJM Insurance Group
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de NJM Insurance Group además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de NJM Insurance Group a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de NJM Insurance Group, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de NJM Insurance Group. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de NJM Insurance Group porque 768 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-232-6600 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a NJM Insurance Group primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, NJM Insurance Group tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con NJM Insurance Group representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para NJM Insurance Group. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como NJM Insurance Group. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.