Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número PepsiCo más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en PepsiCo?
A:Presione 0 en el primer menú, luego presione 2.
Q:
¿PepsiCo ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono PepsiCo para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0 at the first menu, then press 2.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico PepsiCo lo saluda: For retailers, press 1. For associates, press 2. For consumers, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de PepsiCo y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling PepsiCo consumer relations.
All calls will be recorded for quality and training purposes.
If you are a Pepsi retailer with questions about your account or equipment, please press one.
If you are a Pepsi Co associate with questions about HR, payroll, or benefits, please press two.
If you are a consumer calling with product Welcome to the HR service center for PepsiCo.
I still didn't I'm having trouble understanding."
Extracto de una llamada con PepsiCo
Friday, January 19, 2024 3:48 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling PepsiCo consumer relations.
All calls will be recorded for quality and training purposes.
If you are a Pepsi retailer with questions about your account or equipment, please press one.
If you are a Pepsi Co associate with questions about HR, payroll, or benefits, please press two."
Extracto de una llamada con PepsiCo
Wednesday, April 3, 2024 1:56 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
PepsiCo opera el centro de llamadas para este 800-433-2652 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 84 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono PepsiCo (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como PepsiCo dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a PepsiCo es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 100 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 84 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a PepsiCo
En resumen, el mejor día para llamar al PepsiCo es el Friday.En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número PepsiCo, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a PepsiCo
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a PepsiCo, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
PepsiCo es una empresa global de alimentos y bebidas que opera en más de 200 países. Con una amplia gama de marcas reconocidas, PepsiCo ofrece una cartera de productos que incluyen refrigerios, bebidas y alimentos convenientes. Nuestras marcas icónicas incluyen Pepsi, Lay's, Mountain Dew, Tropicana, Quaker, Gatorade y Doritos, entre muchas otras. Nuestra misión es brindar soluciones agradables y sostenibles que satisfagan las preferencias de sabor, conveniencia y nutrición de los consumidores. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad al mismo tiempo que promovemos la gestión ambiental y apoyamos a las comunidades locales. Con un compromiso con la innovación, PepsiCo continúa adaptándose a las cambiantes necesidades y preferencias de los consumidores, con el objetivo de ofrecer opciones deliciosas y responsables para personas y familias de todo el mundo.
PepsiCo tiene su sede en Purchase, Nueva York, Estados Unidos. Ubicada en el condado de Westchester, la sede global de la compañía se encuentra en un extenso campus que abarca más de 45 acres. Esta ubicación estratégica coloca a PepsiCo muy cerca de la ciudad de Nueva York, un importante centro de negocios e innovación. La sede alberga varios departamentos, incluidas oficinas ejecutivas, instalaciones de investigación y desarrollo y funciones administrativas. Como corporación multinacional estadounidense icónica de alimentos y bebidas, la sede centralizada de PepsiCo permite una toma de decisiones eficiente, colaboración y control sobre sus operaciones mundiales. Además, tener su sede en Estados Unidos permite a PepsiCo mantenerse conectada con sus consumidores, comprender las tendencias del mercado y mantener una fuerte presencia en la industria mundial de alimentos y bebidas.
Sí, PepsiCo es una empresa global. Con operaciones en más de 200 países y territorios, PepsiCo se ha establecido como un actor líder en la industria mundial de alimentos y bebidas. La compañía opera una cartera diversa de marcas icónicas, incluidas Pepsi, Lay's, Gatorade, Quaker, Tropicana y Mountain Dew, que son consumidas por miles de millones de personas en todo el mundo. Al aprovechar su extensa red de distribución y su sólido reconocimiento de marca, PepsiCo puede satisfacer los diversos gustos y preferencias de los consumidores en diversos mercados. Con un compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el compromiso comunitario, PepsiCo continúa expandiendo su presencia global, adaptándose a las dinámicas cambiantes del mercado y ofreciendo productos que satisfacen las necesidades cambiantes de los consumidores de todo el mundo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier PepsiCo pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a PepsiCo y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de asistencia de servicio: "Ma'am, please provide service number, please."
- De una llamada que dura 2m 21s, Mar 27, 2024 4:08 PM
Consulta de tarjeta de farmacia: "Is there a separate pharmacy card that we need for prescriptions under UnitedHealthcare?"
- De una llamada que dura 8m 50s, Mar 11, 2024 3:41 PM
Fuga de jarabe en restaurante: "Connector is broken, syrup is leaking."
- De una llamada que dura 6m 20s, Feb 28, 2024 7:38 PM
Problema de carbonatación en las empresas: "My drinks are flat, and I just called Nusio two."
- De una llamada que dura 8m 22s, Jan 12, 2024 6:08 PM
Más PepsiCo contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de PepsiCo además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, PepsiCo ofrece esta opción.
PepsiCo Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de PepsiCo a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de PepsiCo, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de PepsiCo. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de PepsiCo porque 6,180 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-433-2652 incluyen Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a PepsiCo primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, PepsiCo tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con PepsiCo representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para PepsiCo. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como PepsiCo. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.