Weight Watchers Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

Thank you for your interest in weight watchers and your patience in holding.
For your security and peace of mind, we will never ask for your payment information to be spoken on the call."

Are you currently a Weight Watchers member?
Press one for yes. Please enter your ten digit phone number associated with your Weight Watchers account."

If this is correct, press one.
Press two to try using your phone's dial pad, please enter your billing address number."

Eastern Standard Time. In the meantime, press one to utilize our self-service options.
Otherwise, press two to disconnect or simply hang up the call."

Llamar a este Weight Watchers número de cliente

Por Adam Goldkamp

May 10, 2024

Llamar a Weight Watchers puede ser una tarea tediosa para los que no son miembros, como descubrí recientemente. Sin embargo, una vez que las personas que llaman se comunican con un agente en vivo, los representantes amigables y conocedores aprovechan el tiempo.

Al llamar, un sistema automatizado requiere que las personas que llaman ingresen información personal con fines de identificación antes de que se les proporcione un menú de opciones. Ingresé mi fecha de nacimiento y dirección antes de que me pidieran los últimos cuatro dígitos de mi método de pago. Como no soy miembro actual y no tengo ningún pago registrado, ingresé 0000 como marcador de posición. No se ofrecieron opciones para comunicarme directamente con el servicio de atención al cliente, así que esta fue la ruta que probé.

Esto llevó a un saludo grabado con resúmenes de noticias sobre Weight Watchers seguido de un menú de opciones, en su mayoría dirigido a los miembros. Opté por la opción "otras preguntas" y me pusieron en espera. Después de varios minutos, un agente en vivo se puso al teléfono y se presentó como Wilma. Nuevamente me pidieron mi nombre y fecha de nacimiento antes de continuar.

Le pregunté a Wilma sobre las promociones actuales y estuvo más que feliz de compartir los detalles dirigiéndome al sitio web de Weight Watchers. Mientras hablaba por teléfono con ella, leí el enlace y encontré una oferta actual para unirme al programa de pérdida de peso por $10 al mes durante 10 meses. Wilma recomendó este programa para principiantes y agregó que podía registrarme en línea sin esfuerzo. Además, me sugirió que pudiera extender esta promoción después del tiempo asignado llamando a Weight Watchers con una nueva promoción.

Al acceder a una cuenta en línea, Wilma dijo que podría actualizar mi plan en cualquier momento a medida que avance en mi proceso de pérdida de peso. Aunque requirió algo de esfuerzo comunicarse con un representante, la llamada fue productiva y alentadora.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Weight Watchers, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Weight Watchers. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Weight Watchers porque 37,002 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-651-6000 incluyen Signup For Service, Cancel Service, Update Account Info, Upgrade Account, Account Access y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Weight Watchers al que llama tiene empleados de Kansas y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Weight Watchers tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Weight Watchers representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Weight Watchers. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Weight Watchers. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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