Llamadas Customer Service·Número Philadelphia Gas Works más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Philadelphia Gas Works?
A:Repita "Representante" hasta que lo transfieran.
Q:
¿Philadelphia Gas Works ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-6pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Philadelphia Gas Works para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Philadelphia Gas Works lo saluda: To make a payment, press 1. For account billing, budget information, or opt-out info, press 2. For account service requests, press 3. For assistance, press 4. For marketing information, press 5. For other inquiries, press 6.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Repeat "Representative" until you are transferred.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Philadelphia Gas Works opera el centro de llamadas para este 215-235-1000 número de teléfono Mon-Fri 8am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 119 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Philadelphia Gas Works (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Philadelphia Gas Works dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Philadelphia Gas Works es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 119 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Philadelphia Gas Works
En resumen, el mejor día para llamar al Philadelphia Gas Works es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Philadelphia Gas Works cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Philadelphia Gas Works
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Philadelphia Gas Works, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Si es un cliente de PGW que ha elegido un nuevo proveedor de gas natural, seguirá recibiendo su factura mensual de PGW. Esta factura incluirá cargos tanto de PGW como de su nuevo proveedor. Debe continuar pagando su factura de PGW como de costumbre, y su nuevo proveedor le enviará una factura por separado detallando sus cargos. Puede considerar los sistemas automatizados cuando se trata de generar copias de facturas. Esta puede ser una forma conveniente y que ahorra tiempo de hacer las cuentas. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda cuando surja un problema.
Las tarifas de gas actuales para Philadelphia Gas Works varían según el servicio y el área. Las tarifas de gas residencial para clientes dentro de la ciudad de Filadelfia están determinadas por un sistema escalonado. Para las primeras termias utilizadas cada mes, la tarifa es de $0,5872 por termia. Para las termias adicionales utilizadas, la tarifa disminuye a $0,3890 por termia. Las tarifas para clientes comerciales e industriales se negocian individualmente y pueden variar. Se recomienda comunicarse directamente con Philadelphia Gas Works o consultar su sitio web para conocer las tarifas de gas más actualizadas y específicas.
Philadelphia Gas Works ofrece varias opciones convenientes de pago de facturas. Los clientes pueden optar por pagar sus facturas en línea a través del sitio web seguro de la empresa. Además, el pago automático de facturas está disponible, lo que permite a los clientes deducir automáticamente sus facturas de sus cuentas bancarias cada mes. Para quienes prefieran métodos más tradicionales, los pagos pueden realizarse por correo o en persona en uno de los centros de pago de la empresa. Philadelphia Gas Works también ofrece una opción de plan presupuestario, que permite a los clientes distribuir sus costos anuales de gas en pagos mensuales iguales. Esto ayuda a evitar facturas elevadas durante los meses de mayor uso. Con estas diversas opciones de pago, Philadelphia Gas Works tiene como objetivo brindar flexibilidad y facilidad a sus clientes en la gestión de sus facturas de gas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Philadelphia Gas Works pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Philadelphia Gas Works se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Philadelphia Gas Works contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Philadelphia Gas Works además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Philadelphia Gas Works Servicio de atención al cliente en X (anteriormente Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Philadelphia Gas Works, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Philadelphia Gas Works Atención al cliente en Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Philadelphia Gas Works, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Philadelphia Gas Works Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Philadelphia Gas Works a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Philadelphia Gas Works, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Philadelphia Gas Works. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Philadelphia Gas Works porque 714 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 215-235-1000 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Philadelphia Gas Works primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, Twitter o Facebook. En total, Philadelphia Gas Works tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Philadelphia Gas Works representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Philadelphia Gas Works. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Philadelphia Gas Works. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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