¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Resound Hearing Aids para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Resound Hearing Aids lo saluda: Thank you for calling Resound. In an effort to cut down on hold times, please listen to the following options in order to make an accurate selection. If you are a hearing aid patient calling for assistance with a wireless accessory such as the TV streamer or multi mic, or if you need assistance with a mobile device or app connectivity, please press 1. If you're a patient looking for a referral, please visit www.resound.com and click on Find a Hearing Care professional. If you have any other related hearing care questions, please press 2. If you are a hearing care professional, for customer care, please press 3. To conveniently place an order online or conduct other business-related activities, please visit us at pro.resound.com. For a hearing care professional calling for hearing aid fitting support, please press 4. For audiology fitting support, if you are a hearing care professional calling for help with Noah or fitting software, please press 5. For Audiology computer support, for Accounts Receivable and Billing, please press 6.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Resound Hearing Aids opera el centro de llamadas para este 800-248-4327 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Resound Hearing Aids (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Resound Hearing Aids dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Resound Hearing Aids es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Resound Hearing Aids
En resumen, el mejor día para llamar al Resound Hearing Aids es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Resound Hearing Aids cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Más Resound Hearing Aids contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Resound Hearing Aids además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Resound Hearing Aids Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Resound Hearing Aids responderá a su correo electrónico.
Resound Hearing Aids Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Resound Hearing Aids a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Resound Hearing Aids, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Resound Hearing Aids. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Resound Hearing Aids porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-248-4327 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Resound Hearing Aids primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, Resound Hearing Aids tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Resound Hearing Aids representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Resound Hearing Aids. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Resound Hearing Aids. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.