¿RingCentral, Inc. ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 7am-4pm PST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para RingCentral, Inc. a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono RingCentral, Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:For Canada
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de RingCentral, Inc. y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling RingCentral, the leader in cloud based communications.
Please listen carefully and select from the following options."
Extracto de una llamada con RingCentral, Inc.
Monday, September 23, 2024 6:39 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
RingCentral, Inc. opera el centro de llamadas para este 800-591-6543 número de teléfono Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 7am-4pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 28 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas RingCentral, Inc. antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono RingCentral, Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como RingCentral, Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a RingCentral, Inc. es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 28 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al RingCentral, Inc. es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que RingCentral, Inc. cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a RingCentral, Inc.
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a RingCentral, Inc., le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
RingCentral es un proveedor líder de soluciones de colaboración y comunicación basadas en la nube para empresas de todos los tamaños. Ofrece un conjunto completo de herramientas y servicios que permiten a las organizaciones comunicarse y conectarse de manera efectiva, independientemente de su ubicación o dispositivo. La plataforma de RingCentral incluye funciones como llamadas de voz y video, mensajería en equipo, reuniones en línea y envío de faxes. También se integra con aplicaciones de productividad populares, como Microsoft Office 365 y Google Workspace, para mejorar la productividad del usuario y optimizar los flujos de trabajo. Con RingCentral, las empresas pueden unificar sus comunicaciones, mejorar la interacción con los clientes y aumentar la colaboración en equipo, mientras disfrutan de la flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad de una solución basada en la nube. Más de 400.000 organizaciones en todo el mundo confían en RingCentral y es reconocido por su sólida confiabilidad, seguridad y funciones avanzadas.
Puede acceder a RingCentral utilizando una amplia variedad de dispositivos. Nuestra plataforma es compatible con teléfonos inteligentes y tabletas con sistemas operativos iOS y Android, lo que le permite usar RingCentral en dispositivos populares como iPhone, iPad, teléfonos Samsung Galaxy, teléfonos Google Pixel y más. Además, se puede acceder a RingCentral a través de navegadores web en computadoras portátiles y de escritorio, compatibles con navegadores populares como Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge. También ofrecemos aplicaciones dedicadas para los sistemas operativos Windows y Mac, que brindan una integración perfecta con su entorno de escritorio. Con RingCentral, tienes la flexibilidad de usar tu dispositivo preferido, lo que garantiza una comunicación cómoda y eficiente desde cualquier lugar.
RingCentral ofrece un conjunto completo de servicios de comunicación y colaboración para empresas de todos los tamaños. Sus servicios incluyen sistemas telefónicos basados en la nube, soluciones de videoconferencia, mensajería en equipo y fax en línea. Con su sistema telefónico, las empresas pueden tener una presencia profesional con funciones como administración de llamadas, correo de voz y desvío de llamadas. Su plataforma de videoconferencia permite reuniones virtuales de alta calidad con herramientas de colaboración y uso compartido de pantalla. El servicio de mensajería para equipos permite la comunicación en tiempo real y el intercambio de archivos, lo que ayuda a los equipos a mantenerse conectados y productivos. Además, RingCentral ofrece capacidades de fax en línea, lo que permite a los usuarios enviar y recibir faxes digitalmente sin la necesidad de máquinas de fax físicas. En general, RingCentral proporciona una solución de comunicaciones unificadas que permite a las empresas comunicarse de forma eficaz y eficiente.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier RingCentral, Inc. pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a RingCentral, Inc. y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solución de problemas de software: "I'm really sorry for that. Yeah. By the way, having a problem with my RingCentral software."
- De una llamada que dura 55m 24s, Nov 13, 2024 9:35 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a RingCentral, Inc. se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más RingCentral, Inc. contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de RingCentral, Inc. además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
RingCentral, Inc. Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de RingCentral, Inc. a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de RingCentral, Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de RingCentral, Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de RingCentral, Inc. porque 168 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-591-6543 incluyen Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a RingCentral, Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, RingCentral, Inc. tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con RingCentral, Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para RingCentral, Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como RingCentral, Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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Después de ayudar a los consumidores durante 10 años, nos dimos cuenta de que necesita una persona imparcial y viva con la que pueda hablar sobre la comparación de los diversos planes de televisión, cable, Internet y teléfono en su área, alguien que pueda comparar las mejores ofertas entre los proveedores de telecomunicaciones. Así que creamos un servicio de conserjería gratuito al que puede llamar al número de teléfono a continuación.