Llamadas Customer Service·Número Riot Games más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Riot Games?
A:Directo a un humano.
Q:
¿Riot Games ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Riot Games para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to a human
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Riot Games opera el centro de llamadas para este 424-231-1111 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 294 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Riot Games (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Riot Games dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Riot Games es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 294 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Riot Games
En resumen, el mejor día para llamar al Riot Games es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Riot Games cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Riot Games
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Riot Games, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, existen restricciones de edad para jugar a Riot Games. El requisito de edad mínima para jugar a Riot Games varía según la región y el juego en particular. En la mayoría de las regiones, los jugadores deben tener al menos 13 años para crear una cuenta y jugar a Riot Games. Sin embargo, hay ciertos países o regiones donde la edad mínima puede ser mayor. Por ejemplo, en Corea del Sur, los jugadores deben tener al menos 16 años para crear una cuenta debido a las regulaciones locales. Es importante cumplir con estas restricciones de edad para garantizar un entorno de juego seguro y apropiado para todos los jugadores. Se anima a los padres o tutores a supervisar y monitorear las actividades de juego de sus hijos para garantizar contenido apropiado para su edad y un comportamiento responsable en línea.
Los requisitos mínimos del sistema para jugar a Riot Games varían según el juego específico. Sin embargo, como pauta general, necesitará una computadora o computadora portátil capaz con al menos un procesador de doble núcleo (Intel Core i3 o equivalente), 4 GB de RAM y una tarjeta gráfica decente con al menos 1 GB de memoria de video (como una NVIDIA GeForce GTX 560 o AMD Radeon HD 6870). Además, es necesaria una conexión a Internet estable para conectarse a los servidores. Se recomienda tener la última versión del sistema operativo (Windows 7/8/10 o macOS 10.13+) junto con suficiente espacio de almacenamiento para instalar el juego. Tenga en cuenta que estos son requisitos mínimos y para un rendimiento óptimo se sugiere tener un sistema más potente.
Sí, puedes jugar a Riot Games en un dispositivo móvil. Riot Games ha desarrollado una versión móvil de sus juegos populares, incluidos League of Legends y Teamfight Tactics. Las versiones móviles ofrecen la misma experiencia de juego inmersiva que las versiones para PC, lo que permite a los jugadores disfrutar de sus juegos favoritos mientras viajan. Estas versiones móviles están disponibles para dispositivos iOS y Android y se pueden descargar desde las respectivas tiendas de aplicaciones. Riot Games ha optimizado las versiones móviles para garantizar un juego fluido y receptivo, lo que hace que sea conveniente para los jugadores disfrutar de sus títulos favoritos de Riot Games dondequiera que estén. Entonces, ya sea que prefieras jugar en PC o dispositivo móvil, Riot Games tiene lo que necesitas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Riot Games pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Riot Games se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Riot Games además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Riot Games Atención al cliente en Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Riot Games, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Riot Games Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Riot Games a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Riot Games, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Riot Games. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Riot Games porque 1,764 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 424-231-1111 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Riot Games primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o facebook. En total, Riot Games tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Riot Games representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Riot Games. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Riot Games. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.