¿Rosewill ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-midnight PST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Rosewill a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Rosewill para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Rosewill opera el centro de llamadas para este 800-575-9885 número de teléfono Mon-Fri 8am-midnight PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Rosewill antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Rosewill (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Rosewill dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Rosewill es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
En resumen, el mejor día para llamar al Rosewill es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Rosewill cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Rosewill
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Rosewill, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
El período de garantía de los productos Rosewill varía según la categoría de producto específica. La mayoría de las cajas de computadora y fuentes de alimentación de Rosewill vienen con un período de garantía limitada de tres años. Los productos de red, como enrutadores y conmutadores, suelen tener un período de garantía limitada de un año. Los teclados, ratones, auriculares y otros accesorios también están cubiertos por una garantía limitada de un año. Sin embargo, ciertos productos pueden tener términos de garantía diferentes, por lo que siempre es recomendable consultar la página o el empaque del producto individual para obtener información precisa sobre la garantía. Rosewill se esfuerza por ofrecer a los clientes productos de alta calidad y respalda su artesanía con períodos de garantía estándar de la industria para garantizar la satisfacción y tranquilidad del cliente.
Sí, los productos Rosewill son compatibles con computadoras Mac. Rosewill ofrece una amplia gama de productos que funcionan perfectamente con los sistemas Mac, garantizando compatibilidad y funcionalidad. Ya sean teclados, ratones, discos duros externos u otros periféricos, Rosewill diseña sus productos para que sean compatibles con computadoras Mac sin ningún problema. Los usuarios de Mac pueden disfrutar del mismo nivel de rendimiento y confiabilidad al utilizar los productos Rosewill que los usuarios de PC. Rosewill comprende la importancia de la compatibilidad multiplataforma y sus productos están diseñados para cumplir con los requisitos específicos de las computadoras Mac. Por lo tanto, ya sea que sea un usuario de Mac y busque nuevos accesorios o actualice su equipo existente, puede elegir con confianza los productos Rosewill sabiendo que funcionarán sin esfuerzo con su computadora Mac.
Sí, Rosewill ofrece envíos internacionales. Los clientes fuera de los Estados Unidos pueden aprovechar el programa de envío global de Rosewill para recibir sus pedidos a nivel internacional. Ya sea que esté ubicado en Europa, Asia o cualquier otra parte del mundo, Rosewill garantiza que sus productos puedan llegar a clientes en todo el mundo. Al asociarse con transportistas de envío internacionales confiables, Rosewill se esfuerza por brindar servicios de entrega confiables y eficientes a sus clientes internacionales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el envío internacional puede estar sujeto a ciertas limitaciones y tarifas adicionales, incluidos derechos e impuestos aduaneros, que variarán según las regulaciones del país de destino. Para obtener más información sobre las opciones de envío internacional, los cargos y los tiempos de entrega estimados de Rosewill, visite nuestra página de envío internacional en nuestro sitio web.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Rosewill pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Rosewill se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Rosewill, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Rosewill. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Rosewill porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-575-9885 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Rosewill primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Rosewill tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Rosewill representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Rosewill. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Rosewill. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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