¿Scotts Miracle Gro ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.Programe una llamada cuando sea conveniente para usted.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Scotts Miracle Gro a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Scotts Miracle Gro para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Scotts Miracle Gro lo saluda: For a medical emergency, press 1. For product support, press 2. For questions about your order, press 3. For lawn subscriptions, press 4.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 2-4.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Scotts Miracle Gro y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling the Scotts consumer support line.
All calls are recorded for quality assurance purposes.
If you are calling in regards to a medical emergency, press one.
For product support, press two. For questions regarding your Scott's order, press three."
Extracto de una llamada con Scotts Miracle Gro
Friday, March 1, 2024 7:32 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling the Scotts consumer support line.
All calls are recorded for quality assurance purposes.
If you are calling in regards to a medical emergency, press one.
For product support, press two. For questions regarding your Scott's please enter your five digit postal code followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con Scotts Miracle Gro
Wednesday, March 27, 2024 8:02 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling the Scotts consumer support line.
All calls are recorded for quality assurance purposes.
If you are calling in regards to a medical emergency, press one.
For product support, press two.
For questions regarding your Scott order, press three.
For questions about your lawn subscription, press four."
Extracto de una llamada con Scotts Miracle Gro
Monday, April 1, 2024 10:52 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Scotts Miracle Gro opera el centro de llamadas para este 888-270-3714 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 193 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Llama cuando ellos -y tú- estén abiertos
Cuando usas nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por ti, también puedes programar la llamada con Scotts Miracle Gro en un horario en el que estén disponibles y que te convenga. Confirmaremos que estás listo antes de realizar la llamada, por si acaso. Eso significa que puedes "programarla y olvidarte" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Scotts Miracle Gro (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Scotts Miracle Gro dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Scotts Miracle Gro es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 400 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 193 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Scotts Miracle Gro es el Thursday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Scotts Miracle Gro contrata personal en Thursday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Scotts Miracle Gro
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Scotts Miracle Gro, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Scotts Miracle Gro pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Scotts Miracle Gro y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Preocupaciones sobre el cuidado del césped: "I have wildlife where I live, and I'm concerned about my bunnies if I put lawn fertilizer on the lawn."
- De una llamada que dura 5m 31s, Apr 1, 2024 10:52 PM
Producto que no mata las malas hierbas.: "I applied your product for southern lawns but it has not killed my weeds."
- De una llamada que dura 19m 13s, Mar 27, 2024 8:02 PM
Recomendación de fertilizantes: "Is Scott's Bonus S good for my Saint Augustine grass?"
- De una llamada que dura 4m 17s, Mar 1, 2024 7:32 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Scotts Miracle Gro se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Scotts Miracle Gro contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Scotts Miracle Gro además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Scotts Miracle Gro Chat en vivo de atención al cliente
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Scotts Miracle Gro ofrece esta opción.
Scotts Miracle Gro Servicio de atención al cliente en X (anteriormente Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Scotts Miracle Gro, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Scotts Miracle Gro, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Scotts Miracle Gro. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Scotts Miracle Gro porque 384 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-270-3714 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Scotts Miracle Gro primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o Twitter. En total, Scotts Miracle Gro tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Scotts Miracle Gro representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Scotts Miracle Gro. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Scotts Miracle Gro. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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