A:Los estados de grabación deben enviar un correo electrónico a customerservice@Spiegel.com, donde responderán las 24 horas, los 7 días de la semana.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Spiegel para atenderlo.
Q:
¿Spiegel ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Spiegel a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Spiegel para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Recording states to email customerservice@Spiegel.com where they will answer 24-7
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Spiegel opera el centro de llamadas para este 800-345-4500 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 71 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Spiegel antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Spiegel (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Spiegel dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Spiegel es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 133 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 71 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
Spiegel es un reconocido minorista en línea que ofrece una amplia gama de ropa, accesorios y artículos de decoración del hogar de moda para mujeres. Con una historia que abarca más de 150 años, Spiegel combina un estilo atemporal con las últimas tendencias para brindar a los clientes una experiencia de compra excepcional. La marca tiene como objetivo empoderar a las mujeres ofreciendo colecciones bien seleccionadas y de alta calidad que se adaptan a diferentes estilos, tallas y ocasiones. Desde vestidos elegantes y blusas elegantes hasta joyas elegantes y muebles para el hogar modernos, Spiegel se compromete a ofrecer productos que inspiren confianza y mejoren el estilo personal. Con un enfoque en un servicio al cliente excepcional y un sitio web fácil de usar, Spiegel se esfuerza por crear una experiencia de compra agradable y fluida para los entusiastas de la moda en todo Estados Unidos.
Sí, se puede acceder a Spiegel sin conexión. Con la aplicación Spiegel, los usuarios tienen la opción de descargar artículos, imágenes y vídeos para leerlos sin conexión. Esta función le permite acceder al contenido incluso cuando no está conectado a Internet. Para acceder a Spiegel sin conexión, simplemente descargue los artículos o medios deseados mientras está conectado a Internet, y se guardarán en su dispositivo para verlos más tarde. Esta práctica función garantiza que pueda mantenerse actualizado con las últimas noticias e información de Spiegel, incluso cuando no tenga una conexión a Internet disponible. Por lo tanto, ya sea que esté desplazándose, viajando o en un área con conectividad limitada, aún podrá disfrutar del contenido de Spiegel a su conveniencia.
Spiegel es una plataforma innovadora que ofrece una experiencia de compra única a sus usuarios. El proceso de trabajo de Spiegel es simple pero extraordinario. Primero, los usuarios crean un perfil de estilo personalizado respondiendo algunas preguntas sobre sus preferencias de moda, presupuesto y estilo de vida. Luego, el algoritmo avanzado analiza esta información para seleccionar una selección de ropa y accesorios cuidadosamente seleccionados y diseñados específicamente para cada individuo. Los usuarios pueden navegar a través de las colecciones personalizadas y elegir artículos que se adapten a sus gustos. Luego, los artículos seleccionados se envían a su puerta para una sesión de prueba. Los usuarios tienen la flexibilidad de conservar y pagar los artículos que les gustan y devolver el resto sin coste alguno. Al perfeccionar constantemente la IA del estilo en función de los comentarios de los clientes, Spiegel garantiza una experiencia de compra encantadora y en evolución que se adapta al sentido único de la moda del individuo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Spiegel pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Spiegel se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Spiegel además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Spiegel Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Spiegel responderá a su correo electrónico.
Spiegel Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Spiegel a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Spiegel, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Spiegel. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Spiegel porque 774 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-345-4500 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Spiegel primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, Spiegel tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Spiegel representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Spiegel. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Spiegel. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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