¿SummitRacing.com ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Saturday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Calling this SummitRacing.com number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para SummitRacing.com a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono SummitRacing.com para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 or 2 depending on destination
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de SummitRacing.com y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
If you're calling about an order you have already placed or received, press one.
If you are not calling about a previous order, press two."
Extracto de una llamada con SummitRacing.com
Sunday, January 21, 2024 5:18 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
If you're calling about an order you have already placed or received, press one.
If you are not calling about a previous order need to return or exchange an item?
It's simple.
Please enter your mobile phone number starting with the area code."
Extracto de una llamada con SummitRacing.com
Saturday, March 9, 2024 4:11 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
You're calling about an order you have already placed or received, press one. If you are not calling about for security, please enter your phone number using the dial pad."
Extracto de una llamada con SummitRacing.com
Thursday, November 21, 2024 6:16 PM
El primer menú del teléfono.
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
If you're calling about an order you have already placed or received, press one.
If you are not calling about a previous order, press two."
Extracto de una llamada con SummitRacing.com
Wednesday, June 19, 2024 2:55 PM
Después de presionar 2
"If you know the extension of the agent you wish to reach, press if you know all of your part numbers and don't need any sales assistance or product information, would like to place an order, check availability, or pricing, press one.
If you are placing an order and require sales assistance or product information, press two."
Extracto de una llamada con SummitRacing.com
Wednesday, June 19, 2024 2:55 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
SummitRacing.com opera el centro de llamadas para este 800-230-3030 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 531 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas SummitRacing.com antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono SummitRacing.com (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como SummitRacing.com dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a SummitRacing.com es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Saturday, lo que supone, en comparación, un 145 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 531 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al SummitRacing.com es el Tuesday.
Por qué los clientes llaman a SummitRacing.com
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a SummitRacing.com y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta técnica sobre carburador: "I am wanting to know some information."
- De una llamada que dura 6m 19s, Dec 19, 2024 4:45 PM
Consulta del estado del pedido: "I'm calling about my order, just tracking to see where it's at."
- De una llamada que dura 4m 21s, Nov 21, 2024 6:16 PM
Solicitud de asesoramiento técnico: "So can I ask for your advice, I guess?"
- De una llamada que dura 9m 29s, Aug 16, 2024 12:20 AM
Consulta sobre inyección de aceite: "What size of the oil injection do you have?"
- De una llamada que dura 4m 5s, Aug 16, 2024 12:16 AM
Solicitud de devolución de producto: "I bought a water pump and a pulley last week, but the pulley doesn't fit the water pump and the water pump is too short for my engine, so I need to send it back for a refund."
- De una llamada que dura 7m 18s, Jun 17, 2024 3:55 PM
Consultando sobre tapas de válvulas Ford Motorsport: "I would like to buy some Ford Motorsport valve covers for a four sixty."
- De una llamada que dura 4m 9s, May 17, 2024 2:51 AM
Encontrar pieza de repuesto: "I'm trying to find out where to get a replacement dipstick and pipe for my 1980 Chevrolet pickup with a 350 engine."
- De una llamada que dura 9m 37s, Feb 6, 2024 3:23 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a SummitRacing.com se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más SummitRacing.com contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de SummitRacing.com además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
SummitRacing.com Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y SummitRacing.com responderá a su correo electrónico.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de SummitRacing.com, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de SummitRacing.com. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de SummitRacing.com porque 888 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-230-3030 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a SummitRacing.com primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, SummitRacing.com tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con SummitRacing.com representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para SummitRacing.com. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como SummitRacing.com. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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