Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número The Boston Globe más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en The Boston Globe?
A:En el primer menú, diga "Representante". A continuación, diga "Algo más".
Q:¿The Boston Globe ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 8am-3pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono The Boston Globe para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:At the first menu, say "Representative." Next, say "Something Else."
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico The Boston Globe lo saluda: In just a few words, what can we help you with?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de The Boston Globe y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Say or key in your phone number, including the area code."
Extracto de una llamada con The Boston Globe
Wednesday, May 1, 2024 1:16 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling The Boston Globe.
Our new voice automated system will help you.
Let's get started. In just a few words, what can we help you with?"
Extracto de una llamada con The Boston Globe
Wednesday, May 1, 2024 1:16 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling The Boston Globe.
Our new voice automated system will help you.
Let's get started. In just a few words, what can we help you with?
To help me direct you to I'm sorry. I didn't get that.
Are you calling about a deliver I'm sorry.
I still didn't get that. For a delivery problem, press one.
For a vacation hold, press two.
For accounts status, press three.
To cancel your subscription, press four."
Extracto de una llamada con The Boston Globe
Thursday, April 18, 2024 12:45 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
The Boston Globe opera el centro de llamadas para este 888-694-5623 número de teléfono Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 8am-3pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 64 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono The Boston Globe (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como The Boston Globe dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a The Boston Globe es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 75 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 64 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al The Boston Globe es el Tuesday.En este caso, es una obviedad. Tuesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número The Boston Globe, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
¿Por qué llamar a este número The Boston Globe?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a The Boston Globe y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia con la suscripción en línea: "It says that my password and my email are no good."
- De una llamada que dura 5m 39s, May 2, 2024 12:23 PM
Consulta de suscripción: "I'm wondering what my subscription includes and I'm trying to get online but can't."
- De una llamada que dura 1m 56s, May 2, 2024 12:20 PM
Consulta de facturación: "I would like the $27 charge to be reversed."
- De una llamada que dura 4m 50s, May 1, 2024 1:16 PM
Reanudar la entrega de periódicos: "I had my subscription on a vacation hold but I've come home, a little bit early, and I'd like to resume that delivery."
- De una llamada que dura 2m 7s, Mar 22, 2024 12:47 PM
Despedida sencilla: "Thank you, Ronald. Have a good weekend. Take care."
- De una llamada que dura 5m 33s, Mar 1, 2024 7:16 PM
Problema de envio: "Oh, god."
- De una llamada que dura 1m 39s, Feb 29, 2024 2:02 PM
Cancelar entrega de periódico: "I just wanna cancel the paper being delivered to her house every day."
- De una llamada que dura 2m 10s, Jan 9, 2024 5:17 PM
Cargos de suscripción falsos: "I never agreed to charge my subscription charges on my Visa account."
- De una llamada que dura 6m 18s, Jan 1, 2024 6:20 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de The Boston Globe
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de The Boston Globe además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de The Boston Globe a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de The Boston Globe, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de The Boston Globe. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de The Boston Globe porque 2,484 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-694-5623 incluyen Cancel subscription, I'm moving, Refund, Problem with delivery y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a The Boston Globe primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, The Boston Globe tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con The Boston Globe representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para The Boston Globe. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como The Boston Globe. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.