UPS (International) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

800-782-7892
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número UPS (International) más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en UPS (International)?
A:Simplemente siga repitiendo "Representante" hasta que lo transfieran.
Q:¿UPS (International) ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono UPS (International) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Just keep repeating "Representative" until you are transferred.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico UPS (International) lo saluda: How can I help you today?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de UPS (International) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"UPS. This call may be monitored or recorded for quality and training purposes. For more on how we handle your personal information, please see our privacy notice on you u p s dot com. We are now surveying some of our customers about their experience with UPS. If selected, a survey will be texted to you later. Message and data rates may apply. Would you be willing to participate?"
Extracto de una llamada con UPS (International)
Saturday, January 20, 2024 4:48 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

UPS (International) opera el centro de llamadas para este 800-782-7892 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 205 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono UPS (International) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como UPS (International) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a UPS (International) es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Thursday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 205 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al UPS (International) es el Friday. En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número UPS (International), sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.

¿Por qué llamar a este número UPS (International)?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a UPS (International) y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitando hablar con el representante: "I need to speak with a representative."
- De una llamada que dura 3m 11s, Apr 16, 2024 8:04 PM
hablando con el agente: "I need to talk to an agent regarding my delivery issue."
- De una llamada que dura 1m 45s, Apr 3, 2024 8:44 PM
Soporte técnico: "It's not working."
- De una llamada que dura 4m 7s, Feb 13, 2024 6:31 AM
Envío internacional: "I need help with international shipping."
- De una llamada que dura 2m 43s, Jan 12, 2024 7:51 PM

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de UPS (International), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de UPS (International). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de UPS (International) porque 1,230 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-782-7892 incluyen Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a UPS (International) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, UPS (International) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con UPS (International) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para UPS (International). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como UPS (International). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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