¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono UPS Mail Innovations para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this UPS Mail Innovations number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de UPS Mail Innovations y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling UPS Mail Innovations.
Located on the web at UPS mail innovations dot com.
For shipment tracking, press one.
For sales inquiries or postal changes information, press two.
UPS tracking.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For more on how we handle your personal information, please see our privacy notice on UPS dot com.
Before I get your tracking number, please tell me if you're the sender, receiver, or third party for the package being tracked."
Extracto de una llamada con UPS Mail Innovations
Monday, January 8, 2024 5:33 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling UPS Mail Innovations.
Located on the web at UPS mail innovations dot com.
For shipment tracking, press one.
For sales inquiries or postal changes information UPS tracking.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For more on how we handle your personal information, please see our privacy notice on UPS dot com.
Before I get your tracking number, please tell me if you're sender, receiver, or third party for the package being tracked.
What's the tracking number?
Your mail innovations tracking number is usually on your package.
And is up to thirty four digits long. If it's all numbers, you can use your keypad to enter it.
Say or enter the tracking number now."
Extracto de una llamada con UPS Mail Innovations
Thursday, January 11, 2024 6:02 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling UPS Mail Innovations.
Located on the web at UPS mail innovations dot com.
For all other inquiries, press five.
To hear these options again, press the star key.
For shipment tracking, press one.
For sales inquiries or postal changes information, press two."
Extracto de una llamada con UPS Mail Innovations
Thursday, February 8, 2024 2:36 PM
Después de presionar 1
"For all other ink UPS tracking.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For more on how we handle your personal information, please see our privacy notice on u p s dot com.
Before I get your tracking number, please tell me if you're the sender, receiver, or third party for the package being tracked.
For billing inquiries, press three.
For transportation or operations inquiries and supplies, press four."
Extracto de una llamada con UPS Mail Innovations
Wednesday, January 3, 2024 5:32 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono UPS Mail Innovations es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
UPS Mail Innovations opera el centro de llamadas para este 800-500-2224 número de teléfono Mon-Fri 8am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 171 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono UPS Mail Innovations (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como UPS Mail Innovations dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a UPS Mail Innovations es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 113 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 171 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al UPS Mail Innovations es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que UPS Mail Innovations cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de UPS Mail Innovations, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de UPS Mail Innovations. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de UPS Mail Innovations porque 2,166 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-500-2224 incluyen Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a UPS Mail Innovations primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, UPS Mail Innovations tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con UPS Mail Innovations representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para UPS Mail Innovations. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como UPS Mail Innovations. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.