Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

802-828-2000
Llamadas Customer Service·Número Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?

A:Llamar a este número Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) debería llegar directamente a un ser humano real
Q:

¿Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7:45am-4:30pm EST. El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) number should go right to a real human being
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) lo saluda: "Thank you for calling the Vermont Department of Motor Vehicles. Your call may be recorded for quality assurance. Please listen carefully before making a selection. To better assist you and help reduce wait times, please have pertinent information available, including your license plate number, a 17-digit VIN, personal ID number, or DMV return letter number. Without this information, your call may take longer to research and complete. If you have previously spoken to a representative about your call, please have that representative's name. For license, registration, or exams, press 1. For suspensions, press 2.
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) opera el centro de llamadas para este 802-828-2000 número de teléfono Mon-Fri 7:45am-4:30pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 11 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) es el Monday. El día más ocupado para llamar es el Friday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 11 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.

El mejor momento para llamar a Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

En resumen, el mejor día para llamar al Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) es el Monday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Llamar a este Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) número de cliente

Según el sitio web del Departamento de Vehículos de Vermont, el número de teléfono al que debo llamar es 1-802-828-2000 para obtener ayuda con cualquier problema. Sin embargo, llamé cuatro veces en diferentes momentos durante dos días y la línea estaba ocupada. En el sitio web aparece un segundo número, así que lo intenté y funcionó. Eso fue molesto ya que el número principal también salió de su sitio web, pero supongo que es un corte de energía o algo con lo que lidian regularmente ya que el número de respaldo figuraba debajo.

Sabía que había llamado al número correcto porque me agradeció por llamar al DMV de Vermont y luego me recordó que debía tener a mano mi placa, VIN o número de identificación personal para acelerar la llamada telefónica. Luego me dieron una lista muy breve de opciones: presione uno para preguntas sobre licencias, registros y exámenes o presione dos para suspensiones. Elegí la opción uno y luego escuché una grabación que duró más de tres minutos.

La grabación recitaba una serie de tareas que se podían realizar en línea y parecían durar una eternidad. Primero, me dijo que cualquier permiso de aprendizaje o programación de tareas solo se podía realizar en línea. Si necesitaba programar algo más, podía llamar a un número diferente o elegir una opción diferente para conectarme de inmediato. Luego me dijeron que podía conectarme a Internet para encargarme de una variedad de tareas, o que podía enviar una solicitud por correo al DMV si necesitaba cancelar un registro después de mudarme fuera del estado.

No había opción para saltarme ninguna parte de esta discusión y se volvió bastante molesto escuchar una serie de cosas que no pertenecían a mi llamada telefónica. Finalmente, indicó que las personas que llaman deben esperar tres semanas para que finalice cualquier transacción antes de llamar para verificar su estado y que para todas las demás preguntas, presione seis.

Después de presionar seis, me conectaron a la línea de información general y me recordaron que tenía mi nombre, fecha de nacimiento y número de licencia para acelerar el proceso. Alguien tardó unos diez minutos en contestar una vez que comenzó la música de espera, y eso fue después de cuatro minutos de desorden en el directorio y mensajes grabados. Pude obtener una respuesta del agente una vez que respondieron en menos de dos minutos. Me pareció un desperdicio que me tomara tanto tiempo hacer una pregunta. Estaba claro que querían que la gente evitara llamarlos, dada la cantidad de cosas que, según decían, se podían hacer en otros lugares.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Por qué los clientes llaman a Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

El Departamento de Vehículos Motorizados de Vermont (DMV/RMV) ofrece varios métodos convenientes de pago por sus servicios. Las formas de pago aceptadas incluyen efectivo, cheques, giros postales y las principales tarjetas de crédito o débito, como Visa, MasterCard y Discover. Sin embargo, es esencial tener en cuenta que algunas oficinas del DMV/RMV pueden tener requisitos de pago específicos, por lo que es recomendable verificar con anticipación. Además, las transacciones en línea suelen requerir el pago con tarjeta de crédito o débito. Es importante asegurarse de que su método de pago preferido sea aceptado en la oficina específica del DMV/RMV que planea visitar, ya que puede variar de un lugar a otro.

¿Puedo cambiar mi dirección en línea?

Sí, puede cambiar su dirección en línea a través del sitio web del Departamento de Vehículos Motorizados de Vermont (DMV/RMV). Simplemente visite nuestro sitio web y navegue hasta la sección de cambio de dirección. Se le pedirá que proporcione la información de su licencia de conducir o tarjeta de identificación, incluida su dirección actual y la nueva dirección que desea actualizar. Asegúrese de tener una tarjeta de crédito o débito válida para pagar la tarifa requerida. Una vez que se complete el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de dirección actualizada. Es esencial mantener actualizada la información de su dirección para garantizar la entrega precisa de los documentos y mantener el cumplimiento de las regulaciones locales.

Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Servicio de asistencia al cliente/soporte web

dmv.vermont.gov - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) porque 66 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 802-828-2000 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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