¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Walmart (Canada) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Walmart (Canada) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Walmart Canada. Your call may be recorded for accuracy and quality assurance purposes.
For assistance with our Walmart photo center, press five.
If you are a Walmart associate, press six.
For digital pharmacy support, press seven.
For all grocery inquiries, press one.
For all other online order inquiries, press two."
Extracto de una llamada con Walmart (Canada)
Friday, March 22, 2024 3:10 PM
Después de presionar 1
"For all store related matters, press three.
If you are calling about your Walmart rewards Mastercard, press four."
Extracto de una llamada con Walmart (Canada)
Tuesday, March 12, 2024 12:50 AM
Después de presionar 6
"For assistance Please contact the toll free HR number.
This number is available on the wire or contact your manager.
Our customer service team is unable to assist you with Walmart associate in inquiries.
To return to the main menu, please press nine.
To hear these options again, please press star."
Extracto de una llamada con Walmart (Canada)
Friday, February 16, 2024 2:46 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Walmart (Canada) opera el centro de llamadas para este 800-328-0402 número de teléfono 8:30am-9pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 102 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Walmart (Canada) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Walmart (Canada) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Walmart (Canada) es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 100 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 102 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Walmart (Canada) es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Walmart (Canada) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
¿Por qué llamar a este número Walmart (Canada)?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Walmart (Canada) y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia para la creación de cuenta: "I am trying to create an account but not receiving the code to complete the order."
- De una llamada que dura 4m 49s, Apr 4, 2024 7:59 PM
Consulta de estado de reembolso: "I still have got no refunds. I've tried contacting the online chat."
- De una llamada que dura 26m 9s, Mar 18, 2024 11:08 PM
Solicitud de reembolso faltante: "I have not got my refund in almost two months."
- De una llamada que dura 6m 4s, Mar 18, 2024 10:59 PM
Problemas con el pedido en línea: "There must be something a little bit drastically wrong with your system right now, is there?"
- De una llamada que dura 10m, Mar 11, 2024 5:12 PM
Problema técnico con el pedido: "I've been trying to place an order but keep getting stuck on the 'human or robot' verification with no option to click."
- De una llamada que dura 9m 51s, Feb 29, 2024 5:08 PM
Pago de tránsito no resuelto: "I forgot to tap out my credit card on the go bus, and now I see an increase in my account balance with pending transactions."
- De una llamada que dura 3m 41s, Feb 27, 2024 8:53 PM
Línea directa del país equivocado: "I think I reached the wrong Walmart in the country."
- De una llamada que dura 3m 29s, Feb 16, 2024 2:46 AM
Problema de entrega del pedido: "They sent email saying it's delivered, but it's not delivered."
- De una llamada que dura 13m 9s, Feb 8, 2024 5:46 PM
Consulta y cancelación de pedido: "I ordered an item yesterday at Walmart but it got canceled and I don't know why, trying to confirm pickup time and stock availability."
- De una llamada que dura 4m 47s, Jan 7, 2024 6:33 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Walmart (Canada)
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Walmart (Canada) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Walmart (Canada) responderá a su correo electrónico.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Walmart (Canada), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Walmart (Canada). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Walmart (Canada) porque 9,198 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-328-0402 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Walmart (Canada) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, Walmart (Canada) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Walmart (Canada) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Walmart (Canada). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Walmart (Canada). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.