Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Washington Mutual más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Washington Mutual?
A:Presione 2 en el primer menú, luego presione 3, luego ingrese su número de tarjeta para hablar con un representante.
Q:¿Washington Mutual ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Wednesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Washington Mutual para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2 at the first menu, then press 3, next enter your card number to speak to a Rep.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Washington Mutual lo saluda: Enter your debit card, account number, or user ID followed by the pound sign.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Washington Mutual y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"To report your debit card lost, stolen, or damaged, or to report unrecognized charges, press eight.
For other options, press two.
Please enter your debit card, account number, or user ID followed by the pound key."
Extracto de una llamada con Washington Mutual
Monday, April 1, 2024 4:24 PM
El primer menú del teléfono.
"This call will be monitored and recorded and your voice may be used for verification.
Welcome to Chase.
Please enter your debit card, account number, or user ID followed by the pound key.
To report your debit card lost, stolen, or damaged, or to report unrecognized charges, press eight.
For other options, press two."
Extracto de una llamada con Washington Mutual
Monday, April 1, 2024 4:22 PM
Después de presionar 2
"For credit card loan, or line information and payments, press one.
To return to the previous menu to access your checking, savings, CD, or IRA account, press two."
Extracto de una llamada con Washington Mutual
Tuesday, March 19, 2024 5:18 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Washington Mutual opera el centro de llamadas para este 800-788-7000 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 266 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Washington Mutual (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Washington Mutual dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Washington Mutual es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 253 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 266 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Washington Mutual es el Monday.
¿Por qué llamar a este número Washington Mutual?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Washington Mutual y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consultando sobre caja de depósito: "I found a Western Bank deposit key and need to check if my cousin still has a deposit box in Saint Helens, Oregon."
- De una llamada que dura 8m 25s, Mar 19, 2024 5:18 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Washington Mutual
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Washington Mutual además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Washington Mutual a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Washington Mutual, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Washington Mutual. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Washington Mutual porque 5,904 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-788-7000 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Washington Mutual primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Washington Mutual tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Washington Mutual representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Washington Mutual. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Washington Mutual. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.