United Airlines Customer Care on Twitter

Getting United Airlines's Attention on Twitter by GetHuman

@united
Customer Twitter Account
Usually replies within: 15 hours
Best time to tweet: ~2:30pm
#18 of 23 contacts
55,053 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting United Airlines

flight delays would cause me to miss a flight and would like to be reimbursed
would like to change ticket
Still awaiting refund from a cancelled flight SEGMENT on ********. Flight segment from...
Flight from San Diego to Newark rerouted, and I would like to change flights
My mileage plus number is VA******. I'm interested in a status match program, I've been...
My mileage plus number is VA******. I'm interested in a status match program
incorrect last name on ticket
the status of the coupons for the reservation BNY*WH
Need to fix miss spelled name on ticket purchase made yesterday
You lost my bag and I need to change my ticket.
Dear friend has died and has funeral in Chicago on Friday January * at ** am. I live i...
I would like to fly to Florida from Colorado Springs and bring my two cats because I am...
My bags did not arrive at LAX airport on our flight from Denver.

Get help with my issue

United Airlines Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@united
Devolución de llamada disponibleNO
Mejores horas24 hours, 7 days
Momento adecuado para twittearlos2:30pm
Respuesta esperada tweet15
Tiempo de respuesta del problema35
Rango (entre todas las formas de contacto)18
Legibilidad de mensajería73%
Calificación de servicio al cliente63%
Votos de los clientes55,053
Información actualizada por última vezWed Jan 25 2023 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

United Airlines Customer Service through Twitter

United Airlines está en Twitter y eso es genial si tú también lo estás (suponemos que lo estás desde que estás aquí). En general, las empresas responden rápidamente a las solicitudes de los clientes realizadas a través de Twitter porque saben que la conversación es pública. Sin embargo, muchos equipos de servicio al cliente no están equipados para resolver problemas en Twitter y a menudo responden rápidamente para decirle que llame o lo dirija a su mesa de ayuda. No estamos diciendo que United Airlines haga esto, pero no se sorprenda si lo hacen.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa que le puede gustar aún más que tratar de twittear o DM United Airlines su problema de servicio al cliente es utilizar la herramienta de ayuda específica de problemas de GetHuman. Para las empresas y los problemas en los que el teléfono es la mejor o la única forma de abordar el problema, le brindamos herramientas para comunicarse con un representante hasta un 75% más rápido. Pero para empresas como United Airlines que pueden no tener un número de teléfono, también proporcionamos herramientas para llamar su atención en Twitter y vincular a una página que usted posee en el sitio web de GetHuman. Lo bueno de eso es que puede rastrear las vistas de otros clientes en su propia página, que es algo que el personal de United Airlines también podría ver, lo que significa que puede compartir y publicitar su problema para llamar la atención más rápido .

More about contacting United Airlines

De las 23 formas de ponerse en contacto con United Airlines, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción 800-864-8331. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para United Airlines, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a United Airlines? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

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