EVINE Live Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de EVINE Live?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de EVINE Live. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿EVINE Live ofrece servicios de envoltura de regalos?

Sí, EVINE Live ofrece servicios de envoltura de regalos para su comodidad. Cuando realizas una compra, puedes elegir que tu artículo sea envuelto para regalo...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de EVINE Live y obtenga una respuesta ahora.

Order Management

¿Cómo cancelo mi pedido de EVINE Live?

En resumen, hay varias formas de cancelar un pedido en EVINE Live. Puedes hacerlo a través del sitio web, teléfono o correo electrónico. Si estás en...

¿Cómo cambio la dirección de envío en mi pedido de Evine?

Recuerde que si ha enviado una dirección de envío incorrecta para una compra en Evine y no desea pagar tarifas adicionales por...

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido de EVINE Live?

El tiempo de entrega de los pedidos de EVINE Live depende de varios factores. Normalmente, los pedidos tardan entre 7 y 10 días hábiles en entregarse....

Returns and Policies

¿Puedo devolver un artículo comprado en EVINE Live?

Sí, puedes devolver un artículo comprado en EVINE Live. Nos esforzamos por brindar completa satisfacción al cliente y entendemos que...

¿Cuál es la política de devoluciones de EVINE Live?

EVINE Live ofrece una política de devolución sin complicaciones para los clientes que no están completamente satisfechos con su compra. El plazo de devolución es dentro...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en EVINE Live?

EVINE Live acepta una variedad de métodos de pago para ofrecer comodidad y flexibilidad a sus clientes. Puedes realizar compras usando...

Credit Card

¿Qué es la tarjeta de crédito EVINE Live VIP? ¿Cómo solicito uno?

La tarjeta de crédito EVINE Live VIP es una cómoda herramienta de compra disponible exclusivamente para los clientes de EVINE Live. Con esta tarjeta, los compradores...

Loyalty Program

¿Qué es el programa de fidelización de EVINE Live? ¿Como funciona?

El programa de fidelización de EVINE Live se llama "EVINE Live VIP". Es un programa gratuito diseñado para recompensar a los clientes por su continuo apoyo...

International Shipping

¿Puedo comprar productos EVINE Live a nivel internacional?

Sí, EVINE Live ofrece envíos internacionales para sus productos. Clientes de todo el mundo pueden comprar artículos en EVINE Live...

Gift Services

¿EVINE Live ofrece servicios de envoltura de regalos?

Sí, EVINE Live ofrece servicios de envoltura de regalos para su comodidad. Cuando realizas una compra, puedes elegir que tu artículo sea envuelto para regalo...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente EVINE Live

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